sujet Souscrire à une offre Box + Mobile dans Changer/ modifier mon forfait

Souscrire à une offre Box + Mobile

flo0263 — Mon, 12 Aug 2019 19:53:04 GMT

Bonsoir, Bonjour,

Je suis propriétaire d'une maison dont lal ligne est coupée depuis environ 3 ans.
Je suis client Sosh mobile mais j'aimerais souscrire à une offre box sosh en plus mais en groupant les deux pour économiser les frais mensuels.
Je sais que cela est possible puisqu'une conseillère en boutique Orange me l'a confirmé mais seulement je ne trouve pas comment faire via le site de Sosh.
Est-ce que quelqu'un pourrait me guider un peu dans la démarche ?

Merci par avance 🙂

Re: Souscrire à une offre Box + Mobile

rolandK — Mon, 12 Aug 2019 20:07:07 GMT

Bonjour @flo0263

Le personnel Orange n'est pas formé pour vendre des offres Sosh.

Les offres groupés Sosh ne sont plus proposés. Elles sont désormais commercialises de maniere indépendante.

Re: Souscrire à une offre Box + Mobile

ziv — Mon, 12 Aug 2019 20:32:29 GMT

Bonjour,

Pour rappel, quand les forfaits Livebox+mobile existaient, ça ne faisait rien gagner. Ils étaient vendus à un prix fixe en plus du forfait mobile, le même que maintenant, sachant que désormais les appels fixe->mobile sont une option que l'on peut ne pas souscrire pour encore gagner 5€ par rapport à cette époque.