Dissocier mon offre Livebox + mobile

dkm — Fri, 23 Aug 2019 17:18:25 GMT

Bonjour,

Je possède depuis plusieurs années un forfait livebox+mobile à 44,99 euros. Comment puis-je dissocier les deux ?

Combien me coûterait le forfait internet-TV-Fixe et le forfait mobile ?

Cordialement

Re : Dissocier mon offre Livebox + mobile

Franck_ — Mon, 26 Aug 2019 10:41:30 GMT

@dkm Bonjour,

Il est plus avantageux de conserver votre offre mobile + livebox en matière de gestion ou de suivi.

En cas de dissociation de votre offre que vous pouvez faire directement depuis votre espace client - à partir d'un ordinateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé - vous conservez certains avantages acquis comme votre adresse courriel. Suite à cette dissociation, le forfait mobile vous sera indiqué selon l'offre choisie et l'offre internet conservée.

Si vous souhaitez souscrire à La Boîte Sosh : laissez-vous guider pour effectuer votre changement d’offre ou contactez un de nos conseillers par chat. Rendez-vous sur la boutique La Boîte Sosh et laissez-vous guider pour effectuer votre changement d’offre.

Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une très bonne semaine (auquel cas validez directement cette réponse).

Franck_

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