sujet forfait mobile + live box dans Changer/ modifier mon forfait

forfait mobile + live box

dole57 — Mon, 26 Aug 2019 14:06:06 GMT

Bonjour,

Mon forfait s’appelle « Forfait Sosh mobile (20 GO)+ Livebox 44,99€ ». J'ai constaté sur ma facture de juillet qu’il est passé à 49.99€.

J’ai vu la disparition de « remboursement nouveau client mobile avec

portabilité de numéro pendant 12 mois » à -5€.

Afin d’entrenir notre relation client, merci de me proposer une offre qui sera intéressante en comparaison des concurrents. Je vous précise que je peux accepter de vous concéder un deuxième mobile (dans le cas de box + 2 mobiles ) ce mobile étant déjà sous couverture SOSH.

Dans l'attente de votre réponse.

Cordialement.

Re: forfait mobile + live box

ziv — Mon, 26 Aug 2019 14:53:55 GMT

Bonjour,

Tout tentative de négociation est vaine. Sosh ne négocie pas des tarifs "à la tête du client" ni, à l'inverse, ne cède pas au chantage à la résiliation !

Re: forfait mobile + live box

dole57 — Mon, 26 Aug 2019 23:07:57 GMT

Quand je m'adresse au service commercial de sosh la moindre des choses ce serait qu'il prenne au moins la peine de me répondre eux même. Ma facture c'est pas à un contributeur que je la paye.

Re: forfait mobile + live box

labougeotte — Tue, 27 Aug 2019 05:10:09 GMT

Bonjour @dole57

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