https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Transfert-d-un-num%C3%A9ro-de-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2417419#M30364 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai récemment souscris à l'offre "La boite sosh" (offre vdsl + option tv) sur un nouveau compte sosh (compte personnel) suite à un déménagement.</P><P>Jusqu'à présent mon numéro mobile était géré sur un autre compte sosh et il était aussi compris dans une offre qui proposait fibre + mobile + tv.</P><P>&nbsp;</P><P>Je souhaite savoir comment transférer la gestion de ce numéro de téléphone et seulement le numéro de téléphone (sans l'abonnement complet étant donné que j'en ai déjà un) sur mon compte.</P><P>&nbsp;</P><P>Est-ce que le fait de "Rattacher un contrat" depuis le panel client permettrait cela ? Cela ne va pas également me transférer l'offre complète ?</P><P>&nbsp;</P><P>Aussi, lorsque j'avais souscris à l'offre "La boite sosh" sur mon nouveau compte, il m'avait été proposé de transféré un numéro de téléphone à l'aide du code RIO mais lorsque je l'avais renseigné, la procédure m'avait indiqué que cela était déjà un numéro Orange et ça c'était arrêté, sans le transférer sur mon compte...</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance pour votre aide.</P><P>&nbsp;</P><P>Bonne journée !</P> Tue, 03 Sep 2019 20:36:18 GMT Frast 2019-09-03T20:36:18Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Transfert-d-un-num%C3%A9ro-de-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2417419#M30364 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai récemment souscris à l'offre "La boite sosh" (offre vdsl + option tv) sur un nouveau compte sosh (compte personnel) suite à un déménagement.</P><P>Jusqu'à présent mon numéro mobile était géré sur un autre compte sosh et il était aussi compris dans une offre qui proposait fibre + mobile + tv.</P><P>&nbsp;</P><P>Je souhaite savoir comment transférer la gestion de ce numéro de téléphone et seulement le numéro de téléphone (sans l'abonnement complet étant donné que j'en ai déjà un) sur mon compte.</P><P>&nbsp;</P><P>Est-ce que le fait de "Rattacher un contrat" depuis le panel client permettrait cela ? Cela ne va pas également me transférer l'offre complète ?</P><P>&nbsp;</P><P>Aussi, lorsque j'avais souscris à l'offre "La boite sosh" sur mon nouveau compte, il m'avait été proposé de transféré un numéro de téléphone à l'aide du code RIO mais lorsque je l'avais renseigné, la procédure m'avait indiqué que cela était déjà un numéro Orange et ça c'était arrêté, sans le transférer sur mon compte...</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance pour votre aide.</P><P>&nbsp;</P><P>Bonne journée !</P> Tue, 03 Sep 2019 20:36:18 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Transfert-d-un-num%C3%A9ro-de-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2417419#M30364 Frast 2019-09-03T20:36:18Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Transfert-d-un-num%C3%A9ro-de-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2417434#M30365 <P><A href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/951255" target="_self">Bonjour @Frast</A></P><P><SPAN>Aujourd'hui , Sosh ne propose plus d'offres groupés fixe+mobile.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P>Il vous faut changer votre ancienne offre fibre +mobile + tv en offre mobile.</P><P>Pour cela, contactez un conseiller Sosh par e-chat afin de résilier la partie fibre + tv.</P><P>La mauvaise nouvelle, est que 50 € de frais de résiliation vous seront facturés .</P><P>&nbsp;</P><P>Vous aurez l'offre la boîte Sosh vdsl + option tv et l'offre mobile que vous pourrez regrouper dans le même espace client, mais les prélèvements seront séparés.</P><P>&nbsp;</P><P><A href="http://assistance.sosh.fr" target="_blank" rel="noopener">http://assistance.sosh.fr</A></P><P>Mot clé "résilier forfait"&nbsp;</P> Wed, 04 Sep 2019 02:36:01 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Transfert-d-un-num%C3%A9ro-de-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2417434#M30365 rolandK 2019-09-04T02:36:01Z