Activation de la portabilité (RIO)

jsi — Tue, 10 Sep 2019 13:42:19 GMT

Bonjour,

Je suis en attente de la portabilité de mon ancien numéro : j'ai fourni mon RIO lors de ma commande. L'activation était prévue le 06 Septembre mais je n'ai aucune nouvelle de Sosh ou de mon ancien opérateur 😞

Comment savoir ou ca en est ??

Merci.

Re : Activation de la portabilité (RIO)

PascalA — Tue, 10 Sep 2019 15:29:10 GMT

Bonjour @jsi

Je tiens à vous rassurer, nous avons effectivement détecté une anomalie sur les demandes de portabilité de numéro depuis quelques jours.

Afin de vérifier si vous êtes affecté par ce défaut ponctuel, je vous remercie de bien vouloir me communiquer les informations suivantes, en message privé.

--- Votre nom, prénom, adresse postale, le numéro que vous souhaitez porter et éventuellement le numéro provisoire.

En attente de ces éléments, je vous souhaite une bonne fin d'après-midi.

Pascal A

sujet Activation de la portabilité (RIO) dans Changer/ modifier mon forfait

Activation de la portabilité (RIO)

Re : Activation de la portabilité (RIO)