sujet Re: CPL et passage à la fibre dans Changer/ modifier mon forfait

CPL et passage à la fibre

Padou29 — Tue, 17 Sep 2019 09:23:34 GMT

Bonjour,

Je suis actuellement en ADSL + TV raccordée sur CPL.

Est ce que cette configuration sera maintenue si je passe à la fibre ?

Est il nécessaire de changer le décodeur TV ?

On me dit que la box play est compatible fibre est ce vrai ?

Même si elle est compatible, le passage à la nouvelle box entraîne-t-il des pb et/ou des frais ?

Merci pour votre aide.

Re: CPL et passage à la fibre

stephrem — Wed, 18 Sep 2019 09:03:29 GMT

Bonjour @Padou29

@Padou29 a écrit :
Bonjour,
Je suis actuellement en ADSL + TV raccordée sur CPL.
Est ce que cette configuration sera maintenue si je passe à la fibre ?
oui
Est il nécessaire de changer le décodeur TV ?
non si vous avez déjà le décodeur tv play qui est de couleur noir.
On me dit que la box play est compatible fibre est ce vrai ?
oui
Même si elle est compatible, le passage à la nouvelle box entraîne-t-il des pb et/ou des frais ?
non
Merci pour votre aide.
GD

Re: CPL et passage à la fibre

Padou29 — Wed, 18 Sep 2019 11:07:44 GMT

Rebonjour,

Petit complément d'info : mon décodeur TV est l'ancien modèle (blanc) Apparemment Sosh ne le remplace pas par un nouveau (noir)..

Est ce normal ou faut il faire une demande séparée ?

Merci

Re: CPL et passage à la fibre

stephrem — Wed, 18 Sep 2019 12:17:35 GMT

Oui il faut en faire la demande.

Changement facturé 10€