sujet Re: Perte de contrat dans Changer/ modifier mon forfait

Perte de contrat

Sycor — Wed, 18 Sep 2019 17:52:38 GMT

Bonjour,

J'ai récement souscrit à une offre internet. Lors de la réception du courrier finalisant l'inscritpion, il n'y avait que l'exemplaire client du contrat dans l'enveloppe. J'ai donc scanné cet exemplaire pour pouvoir vous retourner un contrat signé comme demandé. Il se trouve que j'ai perdu le scan. Comment pourais je avoir une copie de mon contrat?

Vous en remerciant par avance,

Sincèrement,

Re: Perte de contrat

stephrem — Wed, 18 Sep 2019 18:35:30 GMT

Bonjour @Sycor

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: Perte de contrat

Sycor — Thu, 19 Sep 2019 17:48:45 GMT

@stephrem a écrit :
Bonjour @Sycor

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Merci pour ces renseignements !

Sincèrement,

Re: Perte de contrat

stephrem — Thu, 19 Sep 2019 21:27:51 GMT

Y a pas de quoi ^^