sujet Re: Restituer Airbox Sosh dans Changer/ modifier mon forfait

Restituer Airbox Sosh

FCLKWM — Tue, 17 Apr 2018 15:22:37 GMT

Je suis titulaire d'un abonnement Sosh avec l'option Airbox,

Je souhaite restituer l'Airbox,

Comment procéder pour résilier cette option et à quelle adresse retourner l'Airbox ?

Merci pour votre réponse,

Meilleures salutations,

Re: Restituer Airbox Sosh

Mannou0507 — Tue, 17 Apr 2018 16:02:51 GMT

Bonjour,

L'airebox est à garder, elle vous appartient et non louée, vous pouvez sinon réslier l'option mutisim via la liste des options dans votre espace client

Re: Restituer Airbox Sosh

Stebaum — Wed, 05 Dec 2018 10:25:10 GMT

Ce n'est pas ce qui est écrit sur le site de SOSH:

Option à souscrire et valable en France métropolitaine, sur le réseau Orange, avec équipements compatibles. Option conditionnée à la détention de l'option Multi-SIM Internet +1 Go (5€/mois et 10€ de frais de mise en service).
5€ de frais de mise à disposition d'une Airbox Sosh sur la facture Sosh suivant la souscription. L'Airbox Sosh est mise à disposition gratuitement durant toute la durée de souscription à l'option Multi-SIM Internet +1 Go. En cas de résiliation de l'option Multi-SIM Internet +1 Go ou de changement d'offre vers une offre non éligible à l'option Multi-SIM Internet +1 Go, la 2e carte SIM sera désactivée et l'Airbox Sosh devra être restituée. Frais de non-restitution de l'Airbox Sosh: 100€.

Re: Restituer Airbox Sosh

dmen1 — Wed, 09 Oct 2019 09:22:11 GMT

@Stebaum a écrit :
Ce n'est pas ce qui est écrit sur le site de SOSH:

Option à souscrire et valable en France métropolitaine, sur le réseau Orange, avec équipements compatibles. Option conditionnée à la détention de l'option Multi-SIM Internet +1 Go (5€/mois et 10€ de frais de mise en service).
5€ de frais de mise à disposition d'une Airbox Sosh sur la facture Sosh suivant la souscription. L'Airbox Sosh est mise à disposition gratuitement durant toute la durée de souscription à l'option Multi-SIM Internet +1 Go. En cas de résiliation de l'option Multi-SIM Internet +1 Go ou de changement d'offre vers une offre non éligible à l'option Multi-SIM Internet +1 Go, la 2e carte SIM sera désactivée et l'Airbox Sosh devra être restituée. Frais de non-restitution de l'Airbox Sosh: 100€.

Mais alors quelle est donc l'adresse postale à laquelle doit être retournée l'Airbox Sosh après résiliation de l'option Multi-SIM ?

Impossible de trouver une réponse précise ni sur le site Sosh, ni sur le site Orange !!!

Est-ce donc un moyen de systématiquement facturer une pénalité de 100 Euros ?

Re: Restituer Airbox Sosh

Ludi54 — Thu, 28 Jan 2021 18:34:15 GMT

@FCLKWM a écrit :
Je suis titulaire d'un abonnement Sosh avec l'option Airbox,
Je souhaite restituer l'Airbox,
Comment procéder pour résilier cette option et à quelle adresse retourner l'Airbox ?
Merci pour votre réponse,
Meilleures salutations,
LM

Bonjour, je sais que le post date, mais avez vous trouver une solution svp ?