https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Remise-forfait-sosh-9-99/m-p/2425958#M31532 <P>Bonjour,</P><P>J'ai souscrit en début de mois à l'offre promotionnelle disponible en ce moment sur Sosh à savoir ; pour le forfait à 20go/mois, une remise en payant 9.99€/mois pendant 12 mois puis ensuite 19.99€/ mois.</P><P>Quelques jours après l'inscription, j'ai pu constater que Sosh s'était trompé, c'est le forfait à&nbsp; 9.99€ avec 100 mo / mois qui m'a été appliqué. Ne m'en étant pas rendu compte, j'ai donc fait un hors forfait.</P><P>J'ai donc résilié le forfait, et changé celui-ci.</P><P>&nbsp;</P><P>Je n'arrive pas à joindre l'e-chat, pourtant je n'ai pas de bloqueurs de publicité, et mon navigateur est récent.</P><P>&nbsp;</P><P>Avez vous été dans le même cas que moi ?</P><P>Savez vous pourquoi je n'arrive pas à accéder à l'e-chat ?</P><P>&nbsp;</P><P>En vous remerciant,</P><P>Léa.</P> Thu, 10 Oct 2019 10:33:45 GMT Roscouet 2019-10-10T10:33:45Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Remise-forfait-sosh-9-99/m-p/2425958#M31532 <P>Bonjour,</P><P>J'ai souscrit en début de mois à l'offre promotionnelle disponible en ce moment sur Sosh à savoir ; pour le forfait à 20go/mois, une remise en payant 9.99€/mois pendant 12 mois puis ensuite 19.99€/ mois.</P><P>Quelques jours après l'inscription, j'ai pu constater que Sosh s'était trompé, c'est le forfait à&nbsp; 9.99€ avec 100 mo / mois qui m'a été appliqué. Ne m'en étant pas rendu compte, j'ai donc fait un hors forfait.</P><P>J'ai donc résilié le forfait, et changé celui-ci.</P><P>&nbsp;</P><P>Je n'arrive pas à joindre l'e-chat, pourtant je n'ai pas de bloqueurs de publicité, et mon navigateur est récent.</P><P>&nbsp;</P><P>Avez vous été dans le même cas que moi ?</P><P>Savez vous pourquoi je n'arrive pas à accéder à l'e-chat ?</P><P>&nbsp;</P><P>En vous remerciant,</P><P>Léa.</P> Thu, 10 Oct 2019 10:33:45 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Remise-forfait-sosh-9-99/m-p/2425958#M31532 Roscouet 2019-10-10T10:33:45Z