sujet Re: Problème pour rattaché un compte dans Changer/ modifier mon forfait

Problème pour rattaché un compte

sgaiguant — Tue, 15 Oct 2019 15:45:32 GMT

Bonjour,

Le rattachement de ma box sosh a mon compte client mobile ne s'est pas finalisé. Je n'ai pas de facture puisque je ne peux pas accéder a l'espace client box sosh. du coup je ne peux pas renseigné le numéro client. c'est une boucle sans fin et impossible de vous avoir au téléphone !!! INADMISSIBLE !!!!

Faite en sortes que je puisse gérer ma box depuis mon compte mobile.

Merci

Re: Problème pour rattaché un compte

rolandK — Wed, 16 Oct 2019 06:12:54 GMT

Bonjour @sgaiguant

Cette faq peut vous être utile pour accéder a votre espace client la boîte.

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/S-identifier-sur-mon-Espace-client/ta-p/1139074

Avec notamment ¬

Votre identifiant. Si vous être client de la Boite Sosh, votre identifiant est votre adresse mail orange.fr.