Forfait international - Pass Evasion1

Chrissnet — Tue, 22 Oct 2019 11:17:18 GMT

Bonjour, ayant souscrtit à un Pass evasion1 pour la Thailand sur le 06xxxxxxxx, celui ci n'a jamais été fonctionnel :

Le 10/10 je souscrit (ayant recu le SMS de bonne souscription et d'activation)

Le 11/10 j'arrive à Bangkok, je me connecte au reseau AIS, mais pas d'internet, je ne reçois que des SMS de chez vous et de redirection de ma ligne professionel ORANGE.

Donc Impossible de me connecter.

Je reçois le même jour un SMS m'informat que j'ai depassé mon hors forfait de 50€ et qu'il est bloqué pour limiter ma conso.

Je suis resté 10 jour en thailand sans pouvoir me servir de mon forfait de 3 GO à l'etranger

De plus on facture 50 € de hors formait.

Merci de votre retour.

Re : Forfait international - Pass Evasion1

G-rom — Tue, 22 Oct 2019 11:18:31 GMT

Bonjour,

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

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