sujet Re: Perte de profil sur le forum dans Changer/ modifier mon forfait

Perte de profil sur le forum

Anonymous — Fri, 25 Oct 2019 10:09:03 GMT

Bonjour,

Alors que je suis inscrit sur le forum depuis plusieurs mois, lorsque je me suis connecté à mon compte Sosh aujourd'hui et que je suis allé sur le forum le site m'a demandé de choisir un pseudo pour le forum... J'en déduis que mon profil forum créé en Aout n'est plus rataché à mon compte sur le site.

Comment procéder ? Comment puis-je récupérer mon profil forum Sipherion et supprimer celui-ci Sipherion1 ?

Merci pour vos réponses.

Re: Perte de profil sur le forum

Anonymous — Fri, 25 Oct 2019 10:21:52 GMT

Ah ben de mieux en mieux, à chaque fois que je reviens sur le site on me demande une nouvelle inscription sur le forum de Sosh !! LOL Sosh cé tro bi1 !

Re: Perte de profil sur le forum

Patricia_P — Mon, 28 Oct 2019 10:02:35 GMT

Bonjour @Anonymous,

Je suis navrée de la situation que vous rencontrez sur notre forum.

Nous avons pris connaissance de votre problème qui est pris en charge par nos équipes. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais.

Je reste à votre écoute, si besoin, et vous souhaite une agréable journée.
Patricia

Re: Perte de profil sur le forum

Anonymous — Mon, 28 Oct 2019 11:17:04 GMT

Merci pour votre réponse, de temps en temps je retrouve l'un ou l'autre de mes profils, j'ai l'impression que cela dépend de l'endoit où je me connecte. Là j'ai récuéprer Sipherion1 mais mon vrai profil est Sipherion