https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Retard-de-d%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2430795#M32260 <P>Mais quelle honte, appel au 3976, 15min d’attente avant d’avoir un conseiller qui me fait patienter jusqu’à 20h heure ou ça l’appel a coupé!!!</P><P>Mais quel manque de respect, c’est comme ça qu’on traite ses client chez Sosh???</P><P>pour rappel ça va faire maintenant deux mois que j’attend d’avoir internet chez moi tout en payant et maintenant on me raccroche au nez?</P><P>C'est décidé j’abandonne je vais ailleurs.&nbsp;</P><P>Ciao Sosh!!</P> Mon, 04 Nov 2019 19:06:41 GMT Jerome17 2019-11-04T19:06:41Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Retard-de-d%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2428910#M32008 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>J’ai fait ma demande de déménagement le 3 septembre 2019 pour une activation prévue le 18 septembre.&nbsp;</P><P>Aujourd’hui toujours rien.&nbsp;</P><P>Je suis connecté 9 fois sur le chat pour savoir où ça en était pour avoir à chaque fois la même réponse « vous recevrez un sms d’activation sous 72h » aujourd’hui j’apprends ma dossier est en traitement depuis le 23/10. Que s’est-il donc passé entre le 3/9 et le 23/10? Mystère.&nbsp;</P><P>Je suis extrêmement déçu de Sosh. On est vraiment pris pour des ******, aucune information communiquée et toujours des fausses promesses.</P><P>Bien sûr je suis toujours prélevé pour un service que je n’ai pas. Et si je veux aller ailleurs je dois payer 50€ de vrai de résiliation. Ne serait-ce pas une prise d’otage ca?</P> Sat, 26 Oct 2019 08:54:28 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Retard-de-d%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2428910#M32008 Jerome17 2019-10-26T08:54:28Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Retard-de-d%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2430795#M32260 <P>Mais quelle honte, appel au 3976, 15min d’attente avant d’avoir un conseiller qui me fait patienter jusqu’à 20h heure ou ça l’appel a coupé!!!</P><P>Mais quel manque de respect, c’est comme ça qu’on traite ses client chez Sosh???</P><P>pour rappel ça va faire maintenant deux mois que j’attend d’avoir internet chez moi tout en payant et maintenant on me raccroche au nez?</P><P>C'est décidé j’abandonne je vais ailleurs.&nbsp;</P><P>Ciao Sosh!!</P> Mon, 04 Nov 2019 19:06:41 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Retard-de-d%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2430795#M32260 Jerome17 2019-11-04T19:06:41Z