https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Renvoie-mate/m-p/2432448#M32474 <P>Bonjour</P><P>J' ai résilié mon&nbsp; contrat car le délai de branchement etait de 2 mois</P><P>Je dois rendre le matériel&nbsp; et en chattant avec un conseiller il,me dit que le renvoi est à mes frais je dois renvoyer les boîtiers par colissimo je n 'ai pas besoin de bon de retour je dois juste donner mon numéro de compte internet.</P><P>En lisant les sujets de discussion sur ce thème je peux renvoyer le matériel via un relais colis et avec un bon de retour .</P><P>Que dois je faire ?le conseiller est il fiable?</P><P>Merci de votre réponse&nbsp;</P> Wed, 13 Nov 2019 12:26:46 GMT Martincassy 2019-11-13T12:26:46Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Renvoie-mate/m-p/2432448#M32474 <P>Bonjour</P><P>J' ai résilié mon&nbsp; contrat car le délai de branchement etait de 2 mois</P><P>Je dois rendre le matériel&nbsp; et en chattant avec un conseiller il,me dit que le renvoi est à mes frais je dois renvoyer les boîtiers par colissimo je n 'ai pas besoin de bon de retour je dois juste donner mon numéro de compte internet.</P><P>En lisant les sujets de discussion sur ce thème je peux renvoyer le matériel via un relais colis et avec un bon de retour .</P><P>Que dois je faire ?le conseiller est il fiable?</P><P>Merci de votre réponse&nbsp;</P> Wed, 13 Nov 2019 12:26:46 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Renvoie-mate/m-p/2432448#M32474 Martincassy 2019-11-13T12:26:46Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Renvoie-mate/m-p/2432964#M32535 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1003305">@Martincassy</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>En effet, lors d'une rétractation, le renvoi du matériel est à vos frais.</P><P><BR /></P><P>Je reste à votre disposition.</P><P><BR /></P><P>Patricia.</P> Fri, 15 Nov 2019 13:12:15 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Renvoie-mate/m-p/2432964#M32535 PatriciaZ 2019-11-15T13:12:15Z