sujet Re: Re : Non parution sur annuaire (Mobile + Fixe) dans Changer/ modifier mon forfait

Non parution sur annuaire (Mobile + Fixe)

Pavich — Thu, 29 Mar 2018 17:32:03 GMT

Bonjour à tous,

Je ne comprends pas très bien ce qui suit.

Je ne veux pas que mes numéros de téléphone (mobile et fixe) soient dans le annuaire.

Je ne veux pas non plus être contacté pour la publicité commerciale.

Dans mon Espace Client, j'ai désactivé mon numéro fixe pour le annuaire.

Mais comment procéder?

Puis-je tout régler moi-même, ou quelqu'un de Sosh peut-il faire ça?

Merci d'avance!

Pavich

Re : Non parution sur annuaire (Mobile + Fixe)

Rizo — Sat, 31 Mar 2018 12:48:27 GMT

Bonjour @Pavich ,

Les numéros de mobile sont d'office en liste rouge.

Vous pouvez, par votre espace client, gérer vos données personnelles et supprimer les appels publicitaires.

Je reste à votre disposition.

Rizo

Re: Re : Non parution sur annuaire (Mobile + Fixe)

Pavich — Sat, 31 Mar 2018 16:58:16 GMT

Merci pour votre réponse @Rizo,

Sous "Les équipements" je peux choisir mon numéro de ligne fixe et mon numéro de mobile.

Mobile
Je ne peux pas faire de changements pour le mobile moi-même.

Comme vous le dites, les numéros de mobile sont d'office en liste rouge.

Mais les numéros mobiles ne sont-ils jamais inclus dans le annuaire?

Fixe
Quand je choisis ma ligne fixe (téléphone par internet) je vois sous "Services" la dernière ligne "Parution annuaire".
Quand je clique sur le bouton "Paramétrer", j'obtiens le message suivant (hier et aujourd'hui):

Le service est momentanément indisponible.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous invitons à vous reconnecter

Je reçois également ceci quand je me déconnecte et reconnecte encore.

Dois-je continuer à essayer?

Pavich

Re: Re : Non parution sur annuaire (Mobile + Fixe)

Pavich — Sat, 31 Mar 2018 17:08:56 GMT

J'ai trouvé juste:

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/G%C3%A9rer-et-modifier-les-donn%C3%A9es-publi%C3%A9es-dans-l-annuaire-universel/ta-p/1119996

Ici tout est expliqué super clair.

Mais ça ne marche pas dans mon cas...

Re: Re : Non parution sur annuaire (Mobile + Fixe)

naiar74 — Tue, 03 Jul 2018 13:55:32 GMT

bonjour

mon numero mobile sosh apparait dans les annuaires.

on trouve meme l'operateur etc etc...

dans toutes mes options meme par mon pc il n'y a aucun endroit pour mettre en liste rouge comment faire svp? merci