sujet Ajouter option TV dans Changer/ modifier mon forfait

Ajouter option TV

Cristofoli — Sat, 16 Nov 2019 09:36:50 GMT

Bonjour, je viens de souscrire à la boite sosh internet Adsl. Je me rends compte seulement maintenant que je n ai pas souscrit à l'option décodeur tv.

Comment faire pour ajouter cette option ?

Par avance merci.

Re: Ajouter option TV

stephrem — Sat, 16 Nov 2019 13:34:33 GMT

Bonjour @Cristofoli

vous pouvez l'ajouter depuis votre espace client ou

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re : Ajouter option TV

PatriciaZ — Mon, 18 Nov 2019 09:25:26 GMT

Bonjour @Cristofoli

Rassurez-vous, comme vous l'a indiqué @stephrem, vous pourrez souscrire l'option TV dès que votre offre sera mise en place.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Patricia.