https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Demande-de-restitution-de-mat%C3%A9riel/m-p/2434094#M32682 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Nous avons un problème concernant la restitution du matériel SOSH.</P><P>&nbsp;</P><P>Nous avons restitué TOUT le matériel le 11/10/2019 :&nbsp;</P><P>- Le boitier</P><P>- Le boitier - adaptateur fibre.</P><P>J'ai reçu un email de la part de SOSH le 15/10/2019 stipulant qu’ils <STRONG>avaient bien reçu le matériel :&nbsp;</STRONG></P><P>- Le boitier</P><P>- le boitier - adaptateur fibre.</P><P>&nbsp;</P><P>Le 28/10/2019 j'ai reçu un autre email de la part de SOSH : Rappel : vous avez des équipement à restituer avec écrit :</P><P>- Livebox : 100 €</P><P>&nbsp;</P><P>Il y a 2 jours j’ai reçu une lettre de mise en demeure…</P><P>&nbsp;</P><P>J’ai en ma possession le papier du point relais avec le cachet et la date et j’ai aussi conservé le premier mail qui stipule que tout a bien été réceptionné…</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour votre aide et bonne journée.</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement.</P> Wed, 20 Nov 2019 07:23:19 GMT shirleymahfouda 2019-11-20T07:23:19Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Demande-de-restitution-de-mat%C3%A9riel/m-p/2434094#M32682 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Nous avons un problème concernant la restitution du matériel SOSH.</P><P>&nbsp;</P><P>Nous avons restitué TOUT le matériel le 11/10/2019 :&nbsp;</P><P>- Le boitier</P><P>- Le boitier - adaptateur fibre.</P><P>J'ai reçu un email de la part de SOSH le 15/10/2019 stipulant qu’ils <STRONG>avaient bien reçu le matériel :&nbsp;</STRONG></P><P>- Le boitier</P><P>- le boitier - adaptateur fibre.</P><P>&nbsp;</P><P>Le 28/10/2019 j'ai reçu un autre email de la part de SOSH : Rappel : vous avez des équipement à restituer avec écrit :</P><P>- Livebox : 100 €</P><P>&nbsp;</P><P>Il y a 2 jours j’ai reçu une lettre de mise en demeure…</P><P>&nbsp;</P><P>J’ai en ma possession le papier du point relais avec le cachet et la date et j’ai aussi conservé le premier mail qui stipule que tout a bien été réceptionné…</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour votre aide et bonne journée.</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement.</P> Wed, 20 Nov 2019 07:23:19 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Demande-de-restitution-de-mat%C3%A9riel/m-p/2434094#M32682 shirleymahfouda 2019-11-20T07:23:19Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Demande-de-restitution-de-mat%C3%A9riel/m-p/2434227#M32705 <P><BR /></P><P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1008010">@shirleymahfouda</a>,<BR /></P> <P>Je vous propose mon aide.<BR /><BR /> </P> <P>Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me transmettre vos coordonnées : Nom, Prénom, n° de téléphone et adresse postale en <A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/988506" target="_blank">message privé</A>.<BR /><BR /> </P> <P>Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.<BR /><BR /> </P> <P>Anne-Claire</P> Wed, 20 Nov 2019 14:58:26 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Demande-de-restitution-de-mat%C3%A9riel/m-p/2434227#M32705 AnneClaire_D 2019-11-20T14:58:26Z