sujet Re: Accéder au compte soshJ AI CHANGER MA CARTE SIM LE 16 11 CHEZ ORANGE JE VEUX GARDER MON COMPTE S dans Changer/ modifier mon forfait

Accéder au compte sosh

Engel67 — Sun, 06 May 2018 17:02:54 GMT

Bonjour,

je possède un compte orange livebox plus mobile plus télé,

Et j'ai aussi un compte mobile sosh.

Quand je souhaite me connecter au compte sosh le système me redirige toujours sur le compte orange.

Pour mon contrat pareil sosh m'affiche mon compte orange livebox et pas le compte sosh.

Je sais pas comment acceder au compte sosh pour changer le forfait.

Quand j'essaye avec le numéro mobile qui est pourtant différent d'orange je tombe toujours sur mon contrat orange.

Donnez moi une solution

Re : Accéder au compte sosh

Rizo — Sat, 12 May 2018 06:54:05 GMT

Bonjour @Engel67 ,

Merci de me dire comment vous vous authentifier depuis votre espace client Sosh.

J'attends votre retour.

Rizo

Re: Accéder au compte soshJ AI CHANGER MA CARTE SIM LE 16 11 CHEZ ORANGE JE VEUX GARDER MON COMPTE S

MANIER — Wed, 20 Nov 2019 15:55:04 GMT

@Engel67 a écrit :
Bonjour,
je possède un compte orange livebox plus mobile plus télé,
Et j'ai aussi un compte mobile sosh.

Quand je souhaite me connecter au compte sosh le système me redirige toujours sur le compte orange.
Pour mon contrat pareil sosh m'affiche mon compte orange livebox et pas le compte sosh.
Je sais pas comment acceder au compte sosh pour changer le forfait.
Quand j'essaye avec le numéro mobile qui est pourtant différent d'orange je tombe toujours sur mon contrat orange.
Donnez moi une solution

Re: Accéder au compte soshJ AI CHANGER MA CARTE SIM LE 16 11 CHEZ ORANGE JE VEUX GARDER MON COMPTE S

Bruno_R — Thu, 21 Nov 2019 17:27:04 GMT

Bonjour @MANIER,

Je suis navrée de cette situation

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé ?

Je reste à votre écoute.

Bruno.