https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Resiliation-forfait-mobile-non-prise-en-compte/m-p/2434559#M32751 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1008860">@JseluL</a>,<BR /></P><P><BR /></P><P>Je suis navrée de cette situation,&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en <A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890928" target="_blank">message privé </A>?&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Je reste à votre écoute.</P><P><BR /></P><P>Bruno.<BR /> </P> Fri, 22 Nov 2019 07:37:08 GMT Bruno_R 2019-11-22T07:37:08Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Resiliation-forfait-mobile-non-prise-en-compte/m-p/2434285#M32712 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai déjà essayé deux fois de resilier mes forfait (par internet et avec un conseiller par chat) et je continue à recevoir des factures. Première resiliation le 28/09, facture reçue le 14/10. Seconde resiliation le 04/11, facture reçue le 13/11... J´ai meme le courriel electronique de confirmation de la resiliation, mais non prise en compte.... pourquoi mes numéros ne sont-ils pas resilies? Cela fait un total de 16e alors que mes lignes ne sont pas utilisées...&nbsp;pouvez-vous m'aider?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci!</P> Wed, 20 Nov 2019 19:02:12 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Resiliation-forfait-mobile-non-prise-en-compte/m-p/2434285#M32712 JseluL 2019-11-20T19:02:12Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Resiliation-forfait-mobile-non-prise-en-compte/m-p/2434559#M32751 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1008860">@JseluL</a>,<BR /></P><P><BR /></P><P>Je suis navrée de cette situation,&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en <A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890928" target="_blank">message privé </A>?&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Je reste à votre écoute.</P><P><BR /></P><P>Bruno.<BR /> </P> Fri, 22 Nov 2019 07:37:08 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Resiliation-forfait-mobile-non-prise-en-compte/m-p/2434559#M32751 Bruno_R 2019-11-22T07:37:08Z