https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/changement-de-forfait/m-p/2438181#M33342 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je souhaiterai résilier mon offre sosh (mobile+livebox) mais préserver mon offre mobile.</P><P>Comment dois je procéder??</P> Wed, 04 Dec 2019 13:46:08 GMT loidy 2019-12-04T13:46:08Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/changement-de-forfait/m-p/2438181#M33342 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je souhaiterai résilier mon offre sosh (mobile+livebox) mais préserver mon offre mobile.</P><P>Comment dois je procéder??</P> Wed, 04 Dec 2019 13:46:08 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/changement-de-forfait/m-p/2438181#M33342 loidy 2019-12-04T13:46:08Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/changement-de-forfait/m-p/2438182#M33343 <P>Bonjour,</P><P>Le plus "simple" serait de passer par le service client via le tchat. Ou peut-être le 3900 ?!?<BR /><BR />Pour contacter le service client Sosh via le e-chat, cliquez sur <A href="http://assistance.sosh.fr" target="_blank" rel="noopener">http://assistance.sosh.fr</A><BR /><BR />soit vous tapez dans la barre de recherche votre demande soit vous répondez au Soshbot (50% de chance de tomber dessus), puis soit vous sélectionnez la rubrique qui correspond, puis le forfait concerné et enfin sur "chattez avec un conseiller" en bas de page soit vous suivez répondez au bot..<BR /><BR /><BR />Pour info : les conseillers Sosh sont aussi disponibles sur Twitter ou Facebook.<BR />Vois pouvez aussi consulter cette news <A href="https://communaute.sosh.fr/t5/News/Comment-trouver-de-l-aide-ou-contacter-Sosh/ba-p/2084427" target="_blank" rel="noopener">https://communaute.sosh.fr/t5/News/Comment-trouver-de-l-aide-ou-contacter-Sosh/ba-p/2084427</A> et sa vidéo.</P> Wed, 04 Dec 2019 13:49:27 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/changement-de-forfait/m-p/2438182#M33343 Fastoshdavy 2019-12-04T13:49:27Z