sujet Re: Impossible de rattacher mon contrat sur l’application MySosh dans Changer/ modifier mon forfait

Impossible de rattacher mon contrat sur l’application MySosh

CMarinea — Thu, 05 Dec 2019 09:48:15 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit un forfait Sosh avec portabilité de numéro en Septembre. J'ai installé l'application MySosh et depuis, j'essaye en vain de rattacher mon contrat comme indiqué dans l'application...

On m'indique constamment un problème technique et on me demande de réessayer ultérieurement...

J'ai cherché sur le forum mais, dans mon cas, la suppression et réinstallation de l'appli ne fonctionne pas.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance,

Marine

Re: Impossible de rattacher mon contrat sur l’application MySosh

rolandK — Thu, 05 Dec 2019 09:52:24 GMT

Bonjour @CMarinea

Quel contrat souhaitez vous rattacher ??

Re: Impossible de rattacher mon contrat sur l’application MySosh

Junosate — Thu, 05 Dec 2019 09:54:24 GMT

je peux répondre alors que je ne suis pas identifié ???

Re: Impossible de rattacher mon contrat sur l’application MySosh

CMarinea — Thu, 12 Dec 2019 09:57:35 GMT

Un abonnement de téléphone mobile.