https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Portabilt%C3%A9-du-num%C3%A9ro-et-esim/m-p/2441650#M33894 <P>Bonjour,<BR />Mon numéro sera porté le 24 Décembre, je souhaite bénéficier de l'esim. En discutant avec un conseiller je me suis aperçu qu'il me manque un menu Gérer puis sim .<BR />Cet onglet apparaitra-t-il au moment ou le numéro sera porté ? Car actuellement je me connecte avec le numéro provisoire.<BR />Merci pour votre aide</P> Wed, 18 Dec 2019 16:10:12 GMT Simonbkk 2019-12-18T16:10:12Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Portabilt%C3%A9-du-num%C3%A9ro-et-esim/m-p/2441650#M33894 <P>Bonjour,<BR />Mon numéro sera porté le 24 Décembre, je souhaite bénéficier de l'esim. En discutant avec un conseiller je me suis aperçu qu'il me manque un menu Gérer puis sim .<BR />Cet onglet apparaitra-t-il au moment ou le numéro sera porté ? Car actuellement je me connecte avec le numéro provisoire.<BR />Merci pour votre aide</P> Wed, 18 Dec 2019 16:10:12 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Portabilt%C3%A9-du-num%C3%A9ro-et-esim/m-p/2441650#M33894 Simonbkk 2019-12-18T16:10:12Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Portabilt%C3%A9-du-num%C3%A9ro-et-esim/m-p/2442051#M33961 <P><a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1032756">@Simonbkk</a>&nbsp;Bonjour,<BR /><BR />Il faut que votre ligne soit active et que la portabilité soit activée. Consultez cette réponse complète sur les <A href="https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-mon-offre-mes-options/Esim-et-iPhone-XS-XR/m-p/2398506#M27178" target="_blank"> fonctionnalités de l'eSIM</A>.<BR /><BR />Concernant la<A href="https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Conserver-le-num%C3%A9ro-mobile-ou-fixe-portabilit%C3%A9-en-venant-d-un/ta-p/184439" target="_blank"> <STRONG>portabilité de votre numéro</STRONG></A>, nous vous invitons à<A href="https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Activer-une-carte-SIM-Multi-SIM-et-une-ligne-Sosh/ta-p/12507" target="_blank"><STRONG> activer la carte sim</STRONG></A> dès sa réception depuis votre mobile désimlocké ou bien depuis votre <A href="https://suivi.sosh.fr/commande/access" target="_blank"><STRONG>suivi de commande</STRONG></A> directement (depuis un ordinateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé).</P><P><BR /></P><P>Nous restons à votre écoute pour vous accompagner, auquel cas, nous vous invitons à valider cette réponse directement pour qu'elle remonte comme solution.<BR /><BR />Nous vous remercions pour la confiance accordée à notre offre Sosh.</P><P><BR /></P><P>Franck_</P> Fri, 20 Dec 2019 08:29:25 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Portabilt%C3%A9-du-num%C3%A9ro-et-esim/m-p/2442051#M33961 Franck_ 2019-12-20T08:29:25Z