sujet changer de forfait dans Changer/ modifier mon forfait

changer de forfait

nathalievalence — Thu, 19 Dec 2019 17:31:59 GMT

Bonjour, j'aimerai changer de forfait. Sur mon portable j'aimerai un forfait illimité et internet illimité. Comment faire ?

Je m'aperçois que c'est impossible de joindre quelqu'un et sur ce site hyper compliqué.... Donc j'espère une réponse de quelqu'un

sinon je serai dans l'obligation de résilier pour aller à la concurrence qui elle, me répondra !!!

faut-il que le laisse mon adresse mail : *********@msn.com car inutile de vous dire que je viens de passer un certain temps

avant d'arriver sur cette page que je ne suis même pas sûre de retrouver !!!!!

Merci à qui me lira et me répondra surtout....

[EDIT : merci de ne pas afficher vos coordonnées personnelles. L'équipe modération]

Re: changer de forfait

stephrem — Thu, 19 Dec 2019 20:47:37 GMT

Bonjour @nathalievalence

les forfaits internet illimités cela n'existe pas.

les offres sont ici

https://shop.sosh.fr/mobile/forfaits-mobiles?_ga=2.224695194.1234483252.1576760992-768636158.1575492792

Re : changer de forfait

Patricia_P — Sat, 21 Dec 2019 16:05:25 GMT

Bonjour @nathalievalence,

Je viens en complément de @stephrem , qui vous a communiqué toutes les informations.

Avez-vous pu faire la modification de votre forfait ? Ou souhaitez-vous de l'aide ?

Si tel est le cas, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète, le numéro de téléphone mobile concerné et le forfait choisi, en message privé.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente fin de journée.

Patricia