sujet Re: Resiliation option internet 1Go dans Changer/ modifier mon forfait

Resiliation option internet 1Go

Habby — Sat, 21 Dec 2019 14:01:53 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à supprimer mon option internet 1 giga. Impossible de la supprimer sur le site.

Pouvez vous me donner la marche à suivre.

Merci

Re: Resiliation option internet 1Go

stephrem — Sat, 21 Dec 2019 14:39:06 GMT

Bonjour @Habby

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re : Resiliation option internet 1Go

AnneClaire_D — Mon, 23 Dec 2019 11:28:33 GMT

Bonjour @Habby,

Je vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me transmettre vos coordonnées : Nom, Prénom, n° de téléphone et adresse postale en message privé.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anne-Claire

Re: Resiliation option internet 1Go

Habby — Tue, 24 Dec 2019 21:24:00 GMT

Merci pour votre réponse