sujet Augmentation facture dans Changer/ modifier mon forfait

Augmentation facture

QuentinDps — Tue, 31 Dec 2019 15:03:50 GMT

Bonjour, je souhaite récupérer mon offre précédente à 9,90€/mois qui est actuellement passer à 24€/mois.

Pourriez vous faire quelques chose rapidement, avant que je ne sois obligé de passer chez votre cher concurrent ? Ce que je n'est pas envie.
Cordialement

Re: Augmentation facture

ziv — Tue, 31 Dec 2019 15:05:24 GMT

Bonjour,

Si ton intention est de négocier ce qui n'était jamais prévu à la souscription, à savoir de prolonger la promo "nouvel abonné", cf

https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Comment-prolonger-ma-promotion-quot-nouvel-abonn%C3%A9-quot/td-p/2156474

Re: Augmentation facture

QuentinDps — Tue, 31 Dec 2019 17:15:35 GMT

Tampis je voulais rester sosh, mais du coup je vais pas payer plus cher pour la meme chose. Je vous dis donc à l'année prochaine si aucun geste de votre part 👋

Re: Augmentation facture

ziv — Tue, 31 Dec 2019 17:31:36 GMT

Moi, je ne t'accorderai rien, pour la simple raison que je suis un simple client, mais le message à Sosh est passé.

Bon courage... T'es pas obligé d'attendre un an si c'est vraiment pas mieux ailleurs.

Re: Augmentation facture

chantoine — Tue, 31 Dec 2019 21:52:22 GMT

Il n'est pas certain que les promos actuelles soient toujours d'actualité dans un an. La 5G et ses milliards d'investissements sera à l'horizon...