sujet Re: Re : Numéro RIO non valide dans Changer/ modifier mon forfait

Numéro RIO non valide

erick_ — Thu, 02 Jan 2020 10:01:36 GMT

Bonjour,

J'ai demandé mon RIO par telephone (3179), si le RIO m'a bien été communiqué oralement, aucun SMS ne m'a été envoyé.

Je suis donc allé sur le site de sosh pour confirmer mon numéro RIO.

Mais quand je veux le rentrer chez mon nouvel opérateur, il me dit que ce numéro n'est pas valide.

Qui peut m'aider?

Merci

AlexandreK — Thu, 02 Jan 2020 12:43:38 GMT

Bonjour @erick_ ,

Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Le code RIO que vous avez déjà obtenu

AlexandreK

erick_ — Thu, 02 Jan 2020 13:21:01 GMT

C'est envoyé!

Merci beaucoup