sujet Re: Renégociation du contrat dans Changer/ modifier mon forfait

Renégociation du contrat

Elfoddi — Tue, 21 Jan 2020 18:03:27 GMT

Bonjour. J'ai une offre mobile à 9,99€ contracté il y a 2 ans de cela . Mon offre vient de passer à 24,99€ et tous les autres opérateurs proposent la même offre à un tarif inférieur.

Si mon offre reste à 9,99€ je conserve cettff et ligne auquel cas je serais dans l'obligation de résilier.
Dans l'attente d'une réponse positive, j'espère.
Cordialement.

Re: Renégociation du contrat

labougeotte — Tue, 21 Jan 2020 18:12:09 GMT

Bonjour @Elfoddi

A ma connaissance, il n'y a pas eu de 2ème reconduction. Ce qui est avéré, vu que votre forfait est passé au prix normal.

Re: Renégociation du contrat

ziv — Tue, 21 Jan 2020 19:23:43 GMT

Bonjour,

Quelques conseils de négociation, au cas où tu serais tenté d'essayer :

https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Comment-prolonger-ma-promotion-quot-nouvel-abonn%C3%A9-quot/td-p/2156474