https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/pass-evasion-1/m-p/2451540#M35073 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>je suis parti au senegal pendant 4 jours. J'ai activé le pass evasion 1 par sms en envoyant EV1. le pass c'est activé et j'ai pu profiter de 1GO de donné (sur les 3GO du pass). J'ai&nbsp; envoyé 0sms et consommé 0 appel.</P><P>&nbsp;</P><P>Mon soucis c'est que je vois 2 pass activé le même jour sur mon compte. (Probleme de réseau&nbsp; peut etre sur l'envoi des sms ?) Je vais devoir payer 60€ de pass juste pour 1GO de&nbsp; de donné ?</P> Sun, 26 Jan 2020 16:40:40 GMT ktibi 2020-01-26T16:40:40Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/pass-evasion-1/m-p/2451540#M35073 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>je suis parti au senegal pendant 4 jours. J'ai activé le pass evasion 1 par sms en envoyant EV1. le pass c'est activé et j'ai pu profiter de 1GO de donné (sur les 3GO du pass). J'ai&nbsp; envoyé 0sms et consommé 0 appel.</P><P>&nbsp;</P><P>Mon soucis c'est que je vois 2 pass activé le même jour sur mon compte. (Probleme de réseau&nbsp; peut etre sur l'envoi des sms ?) Je vais devoir payer 60€ de pass juste pour 1GO de&nbsp; de donné ?</P> Sun, 26 Jan 2020 16:40:40 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/pass-evasion-1/m-p/2451540#M35073 ktibi 2020-01-26T16:40:40Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/pass-evasion-1/m-p/2451571#M35078 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1058727">@ktibi</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1"><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P> Sun, 26 Jan 2020 19:09:04 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/pass-evasion-1/m-p/2451571#M35078 stephrem 2020-01-26T19:09:04Z