sujet Re: Application Bein Sport dans Changer/ modifier mon forfait

Application Bein Sport

Cyan996 — Sat, 29 Jun 2019 18:37:28 GMT

Bonjour,

L'application Bein Sports Connect ne marche pas sur le réseau de données sur mon téléphone. Le problème vient du réseau Sosh car en essayant une connexion sur le réseau d'un autre opérateur, l'application a bien marché. Avez vous une astuce ? Merci.

Re: Application Bein Sport

Cyan996 — Sun, 30 Jun 2019 14:16:07 GMT

Personne ???

Re: Application Bein Sport

SabrinaD — Mon, 01 Jul 2019 09:17:13 GMT

Bonjour @Cyan996,

Quel mobile utilisez-vous ? Avez-vous un message d'erreur ?

Sabrina Webconseillère

Re: Application Bein Sport

Bryant95 — Mon, 27 Jan 2020 17:52:53 GMT

J'ai exactement le même problème. Via WiFi aucun problème mais depuis le réseau mobile j'ai une erreur pour accéder au live. Je précise que j'ai jamais eu ce problème avec un autre opérateur quelque soit le téléphone.

Xiaomi Mi A3 Android 9

Re: Application Bein Sport

Thierry-G — Tue, 28 Jan 2020 14:17:20 GMT

Bonjour @Bryant95 ,

Quel message d'erreur avez-vous et avec quels identifiants vous vous connectez à l'application Bein Sport?

Thierry-G

Re: Application Bein Sport

Bryant95 — Thu, 30 Jan 2020 11:51:23 GMT

Voici l'erreur que j'obtiens à chaque fois que je veux accéder aux lives. Il s'agit de mes identifiants personnels Bein sports connect.

Re: Application Bein Sport

Thierry-G — Thu, 30 Jan 2020 13:19:33 GMT

Bonjour @Bryant95 ,

Votre application est-elle à jour? Rencontrez-vous ce problème partout et aussi bien en 3G qu'en 4G, depuis quand avez-vous ce problème?

Thierry-G

Re: Application Bein Sport

Bryant95 — Thu, 30 Jan 2020 13:27:54 GMT

Oui mon application est à jour, le problème se produit que ce soit en 3G ou 4G et ce, depuis que je suis passer chez sosh.

Comme dit précedemment je n'avais jamais rencontré ce problème avant

Re: Application Bein Sport

Thierry-G — Thu, 30 Jan 2020 13:41:56 GMT

Pouvez-vous me communiquer par message privé

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Etes-vous sûr que le problème vient bien du réseau mobile Orange et non de l'application?

Thierry-G