Ouvrir un compte

florence7 — Thu, 20 Feb 2020 13:51:08 GMT

Bonjour, actuellement le contrat de ma fille est sur mon compte Sosh avec un forfait à 9,99. Etant maintenant majeur, elle souhaierait avoir son propre compte, elle vient de changer de telephone, elle aimerait changé de numéro et du coup de carte SIM, comment faire? Elle a bien comprit qu'il faut acheter une carte sim à nouveau .

Je resilie sa ligne qui est sur mon compte?

Puis je lui crée un compte sosh? Mais je ne vois pas comment faire et ou le faire? Elle souhaite l'offre à 9, 99 pdt 1 an puis 24,99

Si quelqu'un de Sosh peut me sire car impossible de trouver des coordonnées pour vous joindre, et le chat hier est resté sans réponse......

Merci

Florence

Re: Ouvrir un compte

stephrem — Thu, 20 Feb 2020 14:07:28 GMT

Bonjour @florence7

Il suffit effectivement a votre fille de souscrire un nouveau forfait en promo à son nom.

Vous il vous suffit de résilier son numéro depuis votre espace client ou depuis l'espace client de la ligne concernée (préférable d'ailleurs)

sujet Re: Ouvrir un compte dans Changer/ modifier mon forfait

Ouvrir un compte

Re: Ouvrir un compte