sujet Option internationale intense dans Changer/ modifier mon forfait

Option internationale intense

Gwenlacq — Sun, 29 Mar 2020 17:57:14 GMT

Bonjour.

sur mon relevé de compte j'ai remarqué un prélèvement pour l' option internationale intense.

j'aimerais la résilier mais impossible. Elle n'apparaît pas sur ma facture ni sur mon espace client.

j'ai donc besoin d'aide.

merci d'avance.

Re: Option internationale intense

labougeotte — Sun, 29 Mar 2020 19:19:37 GMT

Bonjour @Gwenlacq

Etes-vous certain que ce soit un prélèvement Orange ?

Re : Option internationale intense

AlexandreK — Fri, 03 Apr 2020 17:35:45 GMT

Bonsoir @Gwenlacq,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK