sujet Re: Suspension ligne internet dans Changer/ modifier mon forfait

Suspension ligne internet

LosDarmo — Mon, 04 Jun 2018 10:43:10 GMT

Bonjour,

J'ai souscris il y a plusieurs mois à l'offre mobile + internet à 45€. Pendant 2 mois je ne serai pas chez moi, je souhaiterais ainsi suspendre temporairement mon forfait internet uniquement, pour une durée de 2 mois, et ensuite déménager mon abonnement après ces deux mois.

Quelle est la procédure à suivre ?

Bien Cordialement

Re: Suspension ligne internet

Mannou0507 — Mon, 04 Jun 2018 10:53:47 GMT

Bonjour,

La suspension temppraire ne concerne que les fofaits mobiles, donc, obligé de résilier la partie box avec maintient du mobile, par la suite resouscrire à la nouvelle adresse.

NB: 50€ de frais de résiliation (indiscutable :smileywink: )

Re: Suspension ligne internet

01Matthieu — Mon, 13 Apr 2020 10:26:18 GMT

Sympa de ne pas proposer la suspension de l'offre internet...

Re: Suspension ligne internet

xb35 — Wed, 19 Aug 2020 17:48:30 GMT

Comment suspendre la boite sosh et TV pour résidence secondaire ???? je ne trouve pas , visiblement on ne peut susprendre que les forfaits téléphones ?

Seul solution résilier tout au risque d'aller chez la concurence !