sujet Re: Geste Commercial forfait box dans Changer/ modifier mon forfait

Geste Commercial forfait box

Nanou0701 — Tue, 14 Apr 2020 13:48:41 GMT

Bonjour,

Je suis cliente sosh depuis 5 années et j'ai un forfait livebox ADSL avec 2h de forfait telephonie portable compris à 29.99 euros par mois. Je vois que le forfait livebox similaire est dorenavant à 19.99 euros par mois.

Est il possible de beneficier de ce tarif beaucoup plus avantageux pour une prestation similaire?

Merci d'avance pour votre réponse.

Re: Geste Commercial forfait box

ziv — Tue, 14 Apr 2020 13:56:24 GMT

Bonjour,

En général, Sosh répond défavorablement à toute tentative de négociation des tarifs, quels que soient les arguments utilisés, y compris la menace de résilier.

Et en ce moment, il est important de conserver une connexion Internet qui fonctionne...

Re: Geste Commercial forfait box

Nanou0701 — Tue, 14 Apr 2020 18:37:33 GMT

Bonsoir Ziv,

Merci beaucoup pour ta réponse. Je me demandais si l'ajustement de prix était possible mais je tiens à conserver ma connexion internet surtout en ce moment, en effet.