sujet Re: Echanger de forfait avec ma fille dans Changer/ modifier mon forfait

Echanger de forfait avec ma fille

Lisacle — Fri, 24 Apr 2020 12:34:10 GMT

Bonjour,

J'ai un forfait mobile de 20 GO et ma fille de 80 GO, nous souhaiterions échanger notre volume internet. Pour cela, il faudrait que nous puissions échanger de forfait, en basculant mon forfait à son nom et inversement, pouvez-vous nous dire si cela est réalisable ?

Merci d'avance pour vos retours,

Cordialement.

Re: Echanger de forfait avec ma fille

ziv — Fri, 24 Apr 2020 13:29:17 GMT

Bonjour,

Non, ce n'est pas possible car ton problème n'est pas juste d'échanger les noms mais aussi les numéros de téléphone ou les forfaits, ce qui n'est pas possible pour le cas Sosh 20 Go -> "édition limitée" 80 Go (l'inverse étant possible mais définitif, on ne pourra pas revenir en arrière).

Re: Echanger de forfait avec ma fille

Lisacle — Sun, 26 Apr 2020 08:42:32 GMT

Bonjour et merci beaucoup pour ton retour.

Cordialement.