sujet Re: Migration vers forfait à 80go 14€99 dans Changer/ modifier mon forfait

Migration vers forfait à 80go 14€99

woody63 — Fri, 15 May 2020 12:36:49 GMT

Bonjour,

Je suis actuellement client Forfait Sosh mobile + Livebox Fibre 49,99€ -5€ de remise (à vie - depuis au moins 5 ans - il parait...)

Je souhaite changer mon forfait mobile vers l'offre limitée à 14€99, est-ce possible svp? Tout en gardant ma reduc' à vie?

Sans changer de box, ca serait parfait.... (pas besoin de changer du materiel qui va bien...)

Merci d'avance

Re: Migration vers forfait à 80go 14€99

ziv — Fri, 15 May 2020 12:40:31 GMT

Bonjour,

Deux blocages :

- une remise "à vie" est perdue dès que l'on change de forfait

- il est interdit de migrer vers le forfait "édition limitée", réservée (comme ta promo actuelle) aux nouvelles souscriptions

Re: Migration vers forfait à 80go 14€99

woody63 — Fri, 15 May 2020 12:55:54 GMT

Hello,

hum... j'ai pourtant changé de forfait (ADSL vers fibre) et gardé mon avantage... bref, si c'est pas possible pour ces 2 raisons, c'est bien dommage de resilier systematiquement pour avoir des offres competitives.

Question bonus, si je demande une portabilité (même si c'est pas le plan) de ma ligne mobile, mon forfait ADSL bascule sur quoi?

Merci

Re: Migration vers forfait à 80go 14€99

ziv — Fri, 15 May 2020 12:57:01 GMT

Ca bascule sur une offre Orange Livebox Essentielle que tu peux éventuelle repasser en offre "boite Internet" Sosh ensuite.

Re: Migration vers forfait à 80go 14€99

woody63 — Fri, 15 May 2020 13:13:08 GMT

Le forfait à 41€ par mois? Ah oui...