sujet Re: Changement d’offre en cours dans Changer/ modifier mon forfait

Changement d’offre en cours

Maxouu02 — Fri, 29 May 2020 23:33:11 GMT

Bonjour, je viens de chez un autre opérateur, j'ai donc fais la portabilite de mon numéro (qui normalement sera faite le 2/06) je me suis lancé pour votre forfait offre promo à vie 80go à 14,99€, mais vous avez sorti peu après l'offre à 100go à 16,99€ à vie également, qui correspond + à mes attentes que l'offre a 14,99€.

ma question est la suivante: puis-je changer mon offre en cours pour la nouvelle offre promotionnelle, en sachant que je veux garder la portabilite de mon numéro qui est en cours. Si oui, comment m'y prendre?

merci d'avance.

Re: Changement d’offre en cours

Maxouu02 — Fri, 29 May 2020 23:37:18 GMT

@Maxouu02 a écrit :
Bonjour, je viens de chez un autre opérateur, j'ai donc fais la portabilite de mon numéro (qui normalement sera faite le 2/06) je me suis lancé pour votre forfait offre promo à vie 80go à 14,99€, mais vous avez sorti peu après l'offre à 100go à 16,99€ à vie également, qui correspond + à mes attentes que l'offre a 14,99€.

ma question est la suivante: puis-je changer mon offre en cours pour la nouvelle offre promotionnelle, en sachant que je veux garder la portabilite de mon numéro qui est en cours. Si oui, comment m'y prendre?

merci d'avance.

En sachant que ça fait une semaine à peine que j'ai souscris à mon offre.

Re: Changement d’offre en cours

chantoine — Sat, 30 May 2020 01:25:08 GMT

Bonjour,

Vous devez attendre que votre portabilité soir terminée. Ensuite vous pourrez revenir chez Sosh.