sujet Je n’arrive pas à activer mon compte Deezer dans Changer/ modifier mon forfait

Je n’arrive pas à activer mon compte Deezer

Anaellesartore — Wed, 17 Jun 2020 08:56:00 GMT

Bonjour je viens à vous car hier le 16/06 j'ai souscrit un abonnement Deezer via mon décodeur TV, mais impossible d'activer le compte j'aimerais que l'on m'aide car quand je vais sur Deezer je suis en tant que compte gratuit donc je ne peux profiter de la musique.

Re: Je n’arrive pas à activer mon compte Deezer

Matthieu_R — Wed, 17 Jun 2020 09:02:51 GMT

Bonjour @Anaellesartore et merci d'avoir pris le temps de poser votre question ici

Avez-vous bien reçu le mail de confirmation de l'activation de votre option Deezer ? Il faut parfois compter 48 à 72h pour que cette option soit activée.

Ensuite, avez-vous associé votre compte Deezer existant à votre abonnement Sosh ?

Je vous invite à suivre le pas à pas ici : Deezer : activer votre option Deezer Premium

N'hésitez pas à nous tenir informés.

Matthieu

Re: Je n’arrive pas à activer mon compte Deezer

BROLY — Sat, 27 Jun 2020 08:02:50 GMT

Bonjour idem pour moi impossible d'activer deezer premium.

je fait bien tout le protocole je passe par activation et rien ne fonctionne

Re: Je n’arrive pas à activer mon compte Deezer

AlexandreK — Mon, 29 Jun 2020 07:38:53 GMT

Bonjour @BROLY,

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

AlexandreK