https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Echange-Livebox-2-Livebox4/m-p/2499981#M42432 <P>Bonjour,</P><P>Je vous écris suite à un passage d'une offre Orange vers l'offre ADSL de Sosh depuis deux semaines. Il se peut qu'il y ait une omission dans cette opération puisque j'étais persuadé d'avoir cocher le changement de la Livebox 2 pour la livebox 4. Or le colis reçu la semaine dernière ne comprend que la Box TV sosh. En retour, la box tv orange et la livebox 2 ont été renvoyés vers votre dépôt car persuadé que la livebox 4 allait arriver sous peu, mais je n'en trouve aucune trace. Donc me voilà démunie de toute box internet</P><P>Il est impossible de commander la livebox par votre site ou par le 3974. Donc comment procéder.</P><P>&nbsp;</P><P>Dans l'attente d'un retour de votre part</P><P>Bien à vous. Patricia J.</P> Wed, 17 Jun 2020 16:26:52 GMT Jouaultpat 2020-06-17T16:26:52Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Echange-Livebox-2-Livebox4/m-p/2499981#M42432 <P>Bonjour,</P><P>Je vous écris suite à un passage d'une offre Orange vers l'offre ADSL de Sosh depuis deux semaines. Il se peut qu'il y ait une omission dans cette opération puisque j'étais persuadé d'avoir cocher le changement de la Livebox 2 pour la livebox 4. Or le colis reçu la semaine dernière ne comprend que la Box TV sosh. En retour, la box tv orange et la livebox 2 ont été renvoyés vers votre dépôt car persuadé que la livebox 4 allait arriver sous peu, mais je n'en trouve aucune trace. Donc me voilà démunie de toute box internet</P><P>Il est impossible de commander la livebox par votre site ou par le 3974. Donc comment procéder.</P><P>&nbsp;</P><P>Dans l'attente d'un retour de votre part</P><P>Bien à vous. Patricia J.</P> Wed, 17 Jun 2020 16:26:52 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Echange-Livebox-2-Livebox4/m-p/2499981#M42432 Jouaultpat 2020-06-17T16:26:52Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Echange-Livebox-2-Livebox4/m-p/2501350#M42669 <P>Bonjour, <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1207435">@Jouaultpat</a><BR /><BR />Afin de pouvoir accéder à votre dossier, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, et adresse postale en <A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/786026" target="_blank">privé </A>? <BR /><BR />MatH </P> Mon, 22 Jun 2020 15:43:44 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Echange-Livebox-2-Livebox4/m-p/2501350#M42669 Matt_H 2020-06-22T15:43:44Z