sujet Re: Fidélisation client inexistante dans Changer/ modifier mon forfait

Fidélisation client inexistante

Vivesf — Mon, 27 Jul 2020 16:58:46 GMT

Si pas possible de bénéficier d’un forfait à 14€ pour mieux que mon forfait actuel alors que ça fait 20 ans que je suis client... quel est l’intérêt d’être client fidèle chez sosh ? Le plaisir d’avoir un forfait plus cher et plus merdique que n’importe quel nouveau client? Je paye 19,90€ mois pour un illimité 20 Go . Aujourd'hui n'importe quel nouveau client paye moins cher pour avoir 100Go ... Ben alors ils veulent pas qu'on reste chez eux sosh en fait ? Je ne comprends pas le projet... ça va finir vite fait par un transfert de num vers red.. si qq peut m'éclairer sur cette "politique commerciale " je suis preneur

Re: Fidélisation client inexistante

david83520 — Mon, 27 Jul 2020 17:35:34 GMT

Je pense que c'est comme ça chez tous les opérateurs....

La seule qui me fait rester chez Sosh c'est le réseau car pour l'instant après les avoir tous testé pour le moment je suis satisfait de Sosh .

Après je suis entièrement d'accord avec toi que les anciens clients sont toujours laissé pour compte 😟

Surtout que les promos ça y va en ce moment pour Sosh et les nouveaux clients !!!

Re: Fidélisation client inexistante

stephrem85 — Mon, 27 Jul 2020 17:38:38 GMT

@Vivesf

Bonjour????

Tous les opérateurs font ça.

De plus votre forfait est entièrement utilisable en Europe, Suisse, Andorre contrairement à la série limitée.