sujet Re: Re : parution annuaire dans Changer/ modifier mon forfait

Non parution sur annuaire universel

cricou29 — Mon, 29 Jul 2013 06:57:35 GMT

Bonjour, N'ayant pas activé je pense l 'option aus parutions annuaire , je constate sur mon mobile que je reçois des appels qui ne sont pas dans mes contacts (personnes qui se trompes de n° ou offres commerciales). Je constate après vérification que mon nom et n° apparait dans les annuaires . Si un web conseiller aurai bien la gentilesse de m'inviter a communiquer mes informations en messagerie privée merci

(j 'ai 2 contrats pour moi et mon épouse)

Re : Non parution sur annuaire universel

tom42 — Sun, 28 Jul 2013 12:44:52 GMT

Bonjour,

Par l'espace client vous pouvez y remédier en choissant ce qu'il vous convient

Re : Non parution sur annuaire universel

Steven_ — Mon, 29 Jul 2013 11:38:56 GMT

Bonjour cricou29,

Pour traiter votre demande, merci de me communiquer en message privé votre nom/prénom et n°mobile.

Re : parution annuaire

Steven_ — Tue, 30 Jul 2013 10:02:38 GMT

Bonjour cricou29,

J'ai bien reçu votre message privé, je traite votre demande.

Steven

Re : parution annuaire

Steven_ — Tue, 30 Jul 2013 10:09:22 GMT

Pour ne plus apparaître dans les annuaires et les services de renseignements, je vous invite à suivre les étapes indiquées sur le lien suivant: http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-acc%C3%A8s-internet-et-ma-Livebox/Comment-ne-pas-appara%C3%AEtre-dans-les-annuaires-et-les-services-de/ta-p/1045876

Steven

Re : non parution annuaires

Steven_ — Tue, 30 Jul 2013 11:08:44 GMT

Sur vos deux lignes mobiles, j'ai effectué la suppression de la parution annuaire. Vous allez recevoir mail et/ou courrier ainsi que SMS de confirmation.

Pour plus d'explications, je me tiens à votre disposition.

Steven

Re : parution annuaire

cricou29 — Tue, 30 Jul 2013 11:38:55 GMT

ok ca marche recu le message de 21076 (vous ne bénéficiez plus de l 'option annuaire) sur les 2 lignes de portable merci

Re : parution annuaire

Simplemind60 — Wed, 05 Feb 2014 16:38:22 GMT

Bonjour

Petite question j'ai fait le nécessaire pour ne plus apparaître dans l'annuaire universel pour la ligne téléphone sur internet.

Dois-je faire la même manip pour ma ligne du téléphone mobile ?

Pour moi universel veut dire quelque chose mais pour les farfelus de chez Orange ce n'est pas certain.

Cordialement

Re : parution annuaire

Manon_S — Tue, 11 Feb 2014 11:02:53 GMT

Bonjour Simplemind60,

Je vous propose mon aide.

Afin de pouvoir vérifier votre dossier, merci de m'indiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile/client et date de naissance.

Bonne journée,

Manon_S

Re : Re : parution annuaire

uriage — Mon, 24 Mar 2014 20:37:34 GMT

Bonsoir,

je viens de recevoir des mails de pagesjaunes. fr me disant que "Votre opérateur téléphonique vient de mettre à jour votre fiche PagesBlanches sur notre site.Nous avons donc pris en compte cette demande."

J'ai donc consulté cet annuaire et j'ai constaté que mon numéro de fixe et mon numéro de mobile étaient affichés avec en plus deux initiales de prénoms différentes!! J'ai donc supprimé mon autorisation pour ma ligne via la Livebox, mais je ne trouve pas comment faire pour ma ligne mobile.

Pouvez-vous m'aider?

Cordialement

Uriage

Re : Re : parution annuaire

Jean_Baptiste — Tue, 25 Mar 2014 07:45:58 GMT

Bonjour @uriage ,

je vais prendre en charge votre demande.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées suivantes :

Nom et Prénom
Date de naissance
Adresse postale et email
Numéro de mobile et numéro client

Je procèderais alors à la demande de non parution de votre ligne mobile.

Bonne journée,

Jean_Baptiste

Re : parution annuaire

Jean_Baptiste — Thu, 27 Mar 2014 08:42:49 GMT

Bonjour @uriage ,

je viens de procéder à la mise à jour de votre dossier.

Sachez cependant que cela peut prendre quelques jours pour que l'ensemble des annuaires prenne en compte la demande.

Bonne journée,

Jean_Baptiste

Re : parution annuaire

uriage — Sun, 30 Mar 2014 18:16:51 GMT

Bonsoir et merci

Cordialement

Uriage

Re : Non parution sur annuaire universel

reith — Sat, 27 Sep 2014 02:23:46 GMT

bonjour,

le 01 10 2014 je bascule sur un forfait ORANGE avec la FIBRE ( OPEN JET 7Go 4G + FIBRE SIM)

donc je quitte SOSH et je résilie le précédent fournisseur d'accès internet .

Je m'aperçois que dans les documents remis à l'agence ORANGE , je suis inscrit à un annuaire qui fait apparaitre mon numéro fixe.

JE NE VEUX APPARAITRE DANS AUCUN ANNUAIRE QUE CE SOIT POUR LE FIXE OU LE PORTABLE que ce soit en annuaire électronique, magnétique, papier, cloud....etc

c'est bien clair : AUCUN ANNUAIRE ...

je ne comprend pas pourquoi le responsable d'agence ne m'a pas parlé de cette option !

il avait l'air pas très aimable ni coopératif............

Re : Non parution sur annuaire universel

Lyma — Mon, 29 Sep 2014 13:44:52 GMT

Bonjour @reith,

Afin de vous retirer des annuaires, je vous invite à me communiquer par message privé:

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro client

- Votre numéro de ligne

- Votre adresse postale

Merci

Lyma

Re : Non parution sur annuaire universel

pat8888 — Sun, 09 Nov 2014 06:41:24 GMT

Bonjour, Meme probeme malgrés la demande de non parution. Pouvez- vous faire le necessaire Merci

attention SOSH mélange tout avec ORANGE

reith — Tue, 11 Nov 2014 00:27:42 GMT

ATTENTION A VOS CHANGEMENTS DE MOTS DE PASSE

il semble que la médiocrité, l'instabilité du personnel, la non connaissance de la langue française s'installent chez le monopolistique orange qui n'a toujours pas abandonné ses pratiques france-télécom..

alors méfiez-vous : en changeant le mot de passe d'accès à cette communauté SOSH, j'ai eu la surprise de constater -par un mail d'orange- que cela mechange le mot de passe de mon mail orange.fr

de plus, dans ce même mail - que j'ai imprimé et que j'envoie à la CNIL- il est fait mention d'une adresse mail d'une personne absolument inconnue de moi-même ainsi que le rappel d'une de mes très vieilles adresses mail en wanadoo.fr qui remonte à 15 ans !!!

ALORS MEFIANCE ABSOLUE

J'ai fait une grossière erreur en re-signant chez Orange.fr : ils n'ont pas changé de méthodes...

d'autre part, je suis passé par une agence orange qui présentait bien :accueil extrêmement mauvais, mauvais renseignements ( ne savaient pas ce qu'est le GPON massivement utilisé par orange et de bien moindre qualité et fiabilité que le FTTH ) en fait c'est un épicier quelconque qui paie pour utiliser les marques orange donc bien vérifier que l'agence Orange dans laquelle vous vous présenterez est bien une vraie agence native orange : ça limitera les problèmes...

Re : Non parution sur annuaire universel

reith — Thu, 13 Nov 2014 00:37:25 GMT

bonsoir,

et merci d'avoir pris le temps de répondre...

mais je ne comprends pas: j'ai reçu un mail me disant que c'est fait...

pouvez-vous vérifier sachant que je suis chez Orange maintenant ?

cordiales salutations,

Re : PRECISIONS

charly4 — Thu, 13 Nov 2014 11:19:16 GMT

Bonjour reith,

En l'absence de ma collègue, je prends en charge votre demande.

Nous avons mis sur votre dossier, le nom et le prénom qui apparait sur la pièce d'identité que vous nous aviez fourni lors de la souscription à l'offre Orange.

Bonne journée.

Khalid

Re : PRECISIONS

reith — Mon, 17 Nov 2014 08:30:11 GMT

confirmation modification de votre adresse mail de contact réf. mail : 18595

"Bonjour S B, Vous avez choisi de nous signaler un changement d'adresse email de contact, effectué le 10 novembre 2014. Vous recevrez désormais les communications Orange sur cette adresse email k********.***********************@orange.fr. Si cette modification a été effectuée par erreur ou si vous n'en n'êtes pas à l'origine, veuillez immédiatement modifier votre mot de passe. Si cette adresse ne vous convient pas, vous pouvez la modifier."

bonsoir,

voici le mail Orange que j'ai réceptionné le 10 novembre 2014 mail n°18595 : je ne connais absolument pas cette mansouria... et lorsque je clique sur le lien j'arrive sur mon identité en mail wanadoo.fr que je n'ai plus depuis au moins 15 ans...

[Edit : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public. Equipe modération]