sujet Re: Forfait 80 Go compatible avec Multi-SIM Internet + 1 Go et Multi-SIM Appels & Interne ? dans Changer/ modifier mon forfait

Forfait 80 Go compatible avec Multi-SIM Internet + 1 Go et Multi-SIM Appels & Interne ?

JohannV — Sat, 17 Oct 2020 20:49:17 GMT

Bonjour à toutes et à tous,

Je possède actuellement un forfait Sosh mobile 19,99€ auquel j'ai ajouté deux options :

1) Multi-SIM Internet + 1 Go pour une caméra

2) Multi-SIM Appels & Interne pour un routeur 4G

Mon offre Data (malgré le doublement de 20 à 40 Go) étant un peu limitée, je souhaite passer au forfait Orange 80 Go à 44,99 €/mois. Pourrai-je alors conserver mes deux options Multi-SIM dans ce cas ? Comme il s'agit de 2 SIM estampillées "Sosh" (et non "Orange"), j'en doute un peu.

Ou, pour conserver mes 2 Multi-SIM, est-ce que je dois garder mon forfait Sosh et souscrire à une option "+ d'internet pour votre mobile", par exemple "+50 Go" pour 25 €/mois ?

D'avance, merci !

Johann

Re: Forfait 80 Go compatible avec Multi-SIM Internet + 1 Go et Multi-SIM Appels & Interne ?

ziv — Sat, 17 Oct 2020 20:54:21 GMT

Bonjour,

Il faudra probablement les souscrire à nouveau. A demander au service clients Orange.

Si tu as l'intention de garder ton forfait Sosh "juste pour la data", l'option 50 Go n'est pas du tout rentable. Tu peux souscrire à une nouvelle offre en série limitée 80 Go (14,99€) et prendre une multi-SIM en plus.

Re: Forfait 80 Go compatible avec Multi-SIM Internet + 1 Go et Multi-SIM Appels & Interne ?

JohannV — Sun, 18 Oct 2020 12:25:19 GMT

@ziv a écrit :
Bonjour,

Il faudra probablement les souscrire à nouveau. A demander au service clients Orange.

Si tu as l'intention de garder ton forfait Sosh "juste pour la data", l'option 50 Go n'est pas du tout rentable. Tu peux souscrire à une nouvelle offre en série limitée 80 Go (14,99€) et prendre une multi-SIM en plus.

Merci pour ta réponse, @ziv .

Bien vu pour l'offre série limitée 80 Go : effectivement, c'est bien moins cher. S'agissant d'un forfait Sosh, tu ne penses pas que je peux transférer les deux Multi-SIM entre l'ancien et le nouveau forfait ?

Si un pro Sosh/Orange est dans le coin, je veux bien son avis

Bonne journée à vous !

Johann

Re: Forfait 80 Go compatible avec Multi-SIM Internet + 1 Go et Multi-SIM Appels & Interne ?

ziv — Sun, 18 Oct 2020 14:26:21 GMT

On ne peut pas transférer des options d'un forfait à un autre. Il faudra resouscrire à l'option sur le nouveau forfait mobile.

Re: Forfait 80 Go compatible avec Multi-SIM Internet + 1 Go et Multi-SIM Appels & Interne ?

JohannV — Sun, 18 Oct 2020 15:41:19 GMT

@ziv a écrit :
On ne peut pas transférer des options d'un forfait à un autre. Il faudra resouscrire à l'option sur le nouveau forfait mobile.

Merci pour la précision, @ziv.

Normalement, ce forfait "80 Go Série limitée" propose les mêmes options que mon forfait actuel "Sosh Mobile 19,99 €", y compris et surtout les deux Multi-SIM ("Multi-SIM Internet" et "Multi-SIM Appels & Internet"), n'est-ce pas ? Ce sont vraiment les deux seules options qui m'intéressent, et je veux être à peu près sûr qu'elles me seront proposées si je change de forfait.

Merci d'avance

Johann

Re: Forfait 80 Go compatible avec Multi-SIM Internet + 1 Go et Multi-SIM Appels & Interne ?

ziv — Sun, 18 Oct 2020 15:43:34 GMT

Oui, ces deux options sont compatibles.

cf https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_cfis_3963.pdf

Je rappelle que tu ne peux pas "changer de forfait" vers la série limitée, ça sera forcément une nouvelle souscription.

Re: Forfait 80 Go compatible avec Multi-SIM Internet + 1 Go et Multi-SIM Appels & Interne ?

JohannV — Sun, 18 Oct 2020 16:19:31 GMT

@ziv a écrit :
Oui, ces deux options sont compatibles.
cf https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_cfis_3963.pdf

Je rappelle que tu ne peux pas "changer de forfait" vers la série limitée, ça sera forcément une nouvelle souscription.

C'est bien noté, @ziv. Concrètement, qu'est-ce que cela entraîne comme conséquence(s) ?

Re: Forfait 80 Go compatible avec Multi-SIM Internet + 1 Go et Multi-SIM Appels & Interne ?

ziv — Sun, 18 Oct 2020 16:21:46 GMT

La conséquence est dans la seconde partie de la phrase : tu crois souscrire à un nouveau forfait, avec un nouveau numéro, une nouvelle SIM, etc...

Tu ne peux pas prendre ton forfait actuel et le "transformer" en forfait "série limitée".

Re: Forfait 80 Go compatible avec Multi-SIM Internet + 1 Go et Multi-SIM Appels & Interne ?

JohannV — Sun, 18 Oct 2020 16:53:54 GMT

@ziv a écrit :
La conséquence est dans la seconde partie de la phrase : tu crois souscrire à un nouveau forfait, avec un nouveau numéro, une nouvelle SIM, etc...

Tu ne peux pas prendre ton forfait actuel et le "transformer" en forfait "série limitée".

Si je sélectionne l'option "Conserver un numéro de mobile existant", je peux garder mon numéro comme pour n'importe quel changement de forfait/d'opérateur ?

J'ai consulté le PDF que tu as mis en lien dans ton message plus haut, mais je ne trouve rien concernant les options disponibles.

Merci,

Johann

Re: Forfait 80 Go compatible avec Multi-SIM Internet + 1 Go et Multi-SIM Appels & Interne ?

ziv — Sun, 18 Oct 2020 17:00:54 GMT

Non.

"Conserver un numéro de mobile existant", c'est pour utiliser la portabilité du numéro, exclusivement depuis un autre opérateur.

Pour rappel,

cf https://communaute.sosh.fr/t5/News/S%C3%A9rie-Limit%C3%A9e-Sosh-100Go-%C3%A0-16-99/bc-p/2492655#M22567

Souscrire et migrer, ce sont deux opérations distinctes, avec chacune leur procédure et des conditions associées.

Effectivement, les options sont dans la fiche tarifaire normale.

Re: Forfait 80 Go compatible avec Multi-SIM Internet + 1 Go et Multi-SIM Appels & Interne ?

JohannV — Mon, 19 Oct 2020 10:28:59 GMT

@ziv a écrit :
Non.

"Conserver un numéro de mobile existant", c'est pour utiliser la portabilité du numéro, exclusivement depuis un autre opérateur.

Pour rappel,
cf https://communaute.sosh.fr/t5/News/S%C3%A9rie-Limit%C3%A9e-Sosh-100Go-%C3%A0-16-99/bc-p/2492655#M22567

Souscrire et migrer, ce sont deux opérations distinctes, avec chacune leur procédure et des conditions associées.

Effectivement, les options sont dans la fiche tarifaire normale.

OK, je comprends enfin ! Ça ne me paraissait pas du tout évident que la portabilité du numéro ne pouvait se faire en cas de nouvelle souscription.

Bon, comme je ne peux pas me permettre de changer de numéro actuellement, je pense passer au forfait 70 Go à 24,99 €... Je sais, c'est moins rentable que l'offre limitée 80 Go, mais au moins je garde mon numéro.

Merci @ziv pour ton éclairage !