sujet Changer le beneficiaire d'un compte? dans Changer/ modifier mon forfait

Changer le beneficiaire d'un compte?

gravax — Wed, 02 May 2018 07:46:11 GMT

Bonjour!

Je viens de commander (depuis mon compte http://sosh.fr ) un nouveau forfait pour mon fils. Lors de la commande, j'ai spécifié mon identité, bien sur, mais en partant du fait que je pouvais, plus tard, déclarer un autre bénéficiaire (mon fils, donc, mais ca s'applique aussi aux compte que j'ai ouverts, pour ma femme et ma fille) plus tard?

Mais du coup... Je fais ça comment? Quand je vais sur le compte de ma femme, je ne trouve pas d'endroit pour "déclarer un autre bénéficiaire".

Merci de votre aide!

Gilles

Re: Changer le beneficiaire d'un compte?

rolandK — Wed, 02 May 2018 07:53:50 GMT

Bonjour @gravax
Un mineur ne peut être le titulaire d'un forfait.
Pour transmettre une ligne à une autre personne majeure, vous pouvez faire une cession de ligne.
Regardez dans la rubrique FAQ

Re: Changer le beneficiaire d'un compte?

gravax — Wed, 02 May 2018 07:57:56 GMT

Bonjour.

Ca, pour la partie "Cession", j'ai vu.

Mais comme a la commande on me propose de declarer un bénéficiaire autre (et on me précise bien "votre enfant" par exemple - c'est clairement souligné en rouge sur l'image que j'ai jointe, et a nouveau ici, juste ci-dessous), je pense qu'il s'agit d'autre chose que d'une cession. Juste une indication de nom de bénéficiaire.

Donc je cherche comment changer le bénéficiaire (ainsi qu'on me propose de le faire) pour y mettre mon enfant (ainsi que c'est proposé).

Merci,

Gilles.

Re: Changer le beneficiaire d'un compte?

rolandK — Wed, 02 May 2018 08:03:38 GMT

@gravax
L'image n'est pas visible (modérée) . Impossible de vous répondre.

Re: Changer le beneficiaire d'un compte?

gravax — Wed, 02 May 2018 08:09:34 GMT

Ici :

image.ibb.co /

dhsxPS/Screenshot_2018_05_02_09_03_23_Copy.png

(il faut tout joindre ces 2 lignes ci-dessus pour voir l'URL de l'image).

Gilles

Re: Changer le beneficiaire d'un compte?

Fastoshdavy — Wed, 02 May 2018 08:17:48 GMT

Bonjour, il se peut que cela ne soit possible qu'a la commande

Re: Changer le beneficiaire d'un compte?

rolandK — Wed, 02 May 2018 08:32:53 GMT

@gravax
A ma connaissance, il est seulement possible de rattacher d'autres comptes à son propre compte.
L'image n'est pas visible.

Re: Changer le beneficiaire d'un compte?

gravax — Wed, 02 May 2018 08:42:02 GMT

L'ecran d'enregistrement me dit:

"Toutes les informations demandées ci-dessous concernent le titulaire de la ligne. Vous pourrez déclarer un autre bénéficiaire (votre enfant ou un proche) une fois votre contrat validé."

Du coup, c'est ce que j'essaye de faire...

Gilles

Re: Changer le beneficiaire d'un compte?

cruf — Tue, 28 Aug 2018 13:30:16 GMT

Bonjour,

J'ai la même question. Contrat commandé ce jour. J'aimerais déclarer un bénéficiaire (mon fils). Comment faire? Merci