sujet Re: Demande prolongation geste commerciale dans Changer/ modifier mon forfait

Demande prolongation geste commerciale

Ourumov31 — Mon, 07 Dec 2020 09:56:39 GMT

Bonjour,

Je poste sur le forum car impossible apparemment d’ouvrir aujourd’hui une session de chat avec un conseiller.
Je suis titulaire de 2 lignes chez Sosh sur des forfaits classiques, le premier à 24,99e (70Go) et l’autre à 19,99e (40 Go).
J’ai actuellement une offre commerciale qui expire ou en cours d’expiration et je souhaiterais discuter avec un conseiller des solutions possibles.
Merci par avance,

Bien à vous,
Sébastien

Re: Demande prolongation geste commerciale

ziv — Mon, 07 Dec 2020 10:09:44 GMT

Bonjour,

Il ne faut pas attendre quoique ce soit. Sosh est connu pour ne pas négocier.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Comment-prolonger-ma-promotion-quot-nouvel-abonn%C3%A9-quot/td-p/2156474

Re : Demande prolongation geste commerciale

JulienB_ — Thu, 10 Dec 2020 11:35:24 GMT

Bonjour @Ourumov31,

Afin de vous apporter mon aide concernant vos forfaits, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1070503

Bonne journée
Julien

Re : Coordonnées suite sujet forum Demande prolongation geste commerciale

JulienB_ — Fri, 11 Dec 2020 14:28:18 GMT

Bonjour @Ourumov31

Je vous remercie pour les informations apportées en message privé.

Je suis navré mais effectivement, cette offre Série Limitée se termine au mois de janvier, et ne pourra être renouvelée.

Pour plus de précisions, je vous invite à consulter notre FAQ Comment prolonger ma promotion chez Sosh?

Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite une bonne fin de journée

Julien