https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9siliation-option-d%C3%A9codeur-TV/m-p/2541553#M47995 <P>Bonjour, comment résilier l'option décodeur TV alors qu'il est impossible de le faire sur internet et que le chat ne fonctionne pas et qu'aucun conseillé au 3976 puisque ce n'est qu'un répondeur ?</P><P>Merci</P> Tue, 08 Dec 2020 13:26:07 GMT Pascal3508 2020-12-08T13:26:07Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9siliation-option-d%C3%A9codeur-TV/m-p/2541553#M47995 <P>Bonjour, comment résilier l'option décodeur TV alors qu'il est impossible de le faire sur internet et que le chat ne fonctionne pas et qu'aucun conseillé au 3976 puisque ce n'est qu'un répondeur ?</P><P>Merci</P> Tue, 08 Dec 2020 13:26:07 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9siliation-option-d%C3%A9codeur-TV/m-p/2541553#M47995 Pascal3508 2020-12-08T13:26:07Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9siliation-option-d%C3%A9codeur-TV/m-p/2541561#M48000 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1319885">@Pascal3508</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s2"><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P class="p2">&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.&nbsp;</SPAN></P><P class="p2">&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P> Tue, 08 Dec 2020 13:37:46 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/R%C3%A9siliation-option-d%C3%A9codeur-TV/m-p/2541561#M48000 stephrem85 2020-12-08T13:37:46Z