sujet Re: Tchater avec un conseiller sosh dans Changer/ modifier mon forfait

Tchater avec un conseiller sosh

Maanlou — Mon, 01 Apr 2019 16:20:09 GMT

Comment tchater en direct avec un conseiller ?

Re: Tchater avec un conseiller sosh

Chrivero — Mon, 01 Apr 2019 17:36:18 GMT

Bonjour est ce que il y a un numéro client pour des informations je suis pas encore client

Re: Tchater avec un conseiller sosh

Tribbiani — Wed, 14 Oct 2020 06:22:51 GMT

Bonjour @Chrivero, Sosh est 100% digital,pas de service client par téléphone. Seul le

**** (numéro obsolète)

réponds pour les souscriptions aux offres internet.

Pas bonjour @Maanlou. Http://assistance.sosh.fr ou votre espace client/ offre et options/ contact.

Re: Tchater avec un conseiller sosh

NAD25 — Sun, 02 Jun 2019 09:48:03 GMT

Bonjour depuis vendredi a 16 h je n'ai plus accès à internet téléphone et télévision suite à mes différents contacts avec vos services on m'a affirmé qu'à 18h30 hier samedi se serait rétabli aujourd'hui dimanche matin toujours rien aucune connexion ni informations de la part de vos services et pire encore l'application que j'ai téléchargé ne me sert à rien... pouvez vous au moins faire le nécessaire et nous tenir informé ...

Re: Tchater avec un conseiller sosh

fredo40 — Wed, 05 Jun 2019 11:47:42 GMT

Bonjour @NAD25

Si vous rencontrez toujours des problèmes, nous vous proposons de nous communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.

Fredo

Re: Tchater avec un conseiller sosh

NAD25 — Wed, 05 Jun 2019 13:29:30 GMT

Bonjour c'est vraiment choquant de voir le temps vous mettez à prendre en compte les réclamations de vos clients ...sachez que j'ai réussi à résoudre le problème sans vous et je trouve dommage que votre publicité est mensongère sur votre réseau

Re: Tchater avec un conseiller sosh

Sincerite4 — Wed, 17 Jul 2019 06:55:55 GMT

J ai besoin d un renseignement pour mon mobile

Re: Tchater avec un conseiller sosh

maret — Sat, 20 Jul 2019 14:26:50 GMT

Bonjour je veux tchatcher pour changer mon forfait

Re: Tchater avec un conseiller sosh

paillot — Tue, 30 Jul 2019 16:16:05 GMT

Je n'arrive pas à prévoir le déménagement de ma ligne sosh

Re: Tchater avec un conseiller sosh

Matthieu_R — Wed, 31 Jul 2019 07:05:09 GMT

Bonjour @paillot

Avez-vous consulté notre FAQ "Préparer son déménagement de ligne Sosh" ?

Je reste à votre écoute en cas de besoin et vous souhaite une excellente journée.

Matthieu

Re: Tchater avec un conseiller sosh

Lydielutgen — Thu, 08 Aug 2019 06:34:22 GMT

Bonjour, je suis partie un mois à Madagascar et n'ai pas utilisé mon forfait mensuel ni mon mari sur 06****** et 06******.par contre j'ai eu un dépassement de données mobiles de 1.5 et une facture de dépassement de 28 euros. J'ai également pris un pass évasion. Pourriez vous me faire un geste commercial pour ma prochaine facture. Merci Lydie et Philippe ****** 06*****

06*****

[EDIT] : Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public

Re: Tchater avec un conseiller sosh

Jess_ — Thu, 08 Aug 2019 06:36:05 GMT

Bonjour @Lydielutgen

Afin que je consulte votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéros de lignes mobiles

- adresse postale

- adresse email

Bonne journée.

Jess_

Re: Tchater avec un conseiller sosh

Lydielutgen — Fri, 09 Aug 2019 05:00:22 GMT

Bonjour avez vous reçu mon message ? Merci

Re: Tchater avec un conseiller sosh

Baryga-Giraud — Sun, 18 Aug 2019 15:54:37 GMT

Je veux avoir un contact avec un conseiller sosh

Re: Tchater avec un conseiller sosh

labougeotte — Sun, 18 Aug 2019 16:24:44 GMT

Bonjour déjà !

@Baryga-Giraud

https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-premiers-pas-Ma-présentation/Comment-trouver-votre-réponse-amp-Recommandations-et-règles-d/td-p/1943038

Re: Tchater avec un conseiller sosh

Dsip — Mon, 02 Mar 2020 11:22:08 GMT

@Maanlou a écrit :
Comment tchater en direct avec un conseiller ?

J ai un pb de facturation important

Re: Tchater avec un conseiller sosh

753240266 — Wed, 01 Apr 2020 06:34:44 GMT

@Maanlou a écrit :
Comment tchater en direct avec un conseiller ?

Cela concerne une facture

Re: Tchater avec un conseiller sosh

753240266 — Wed, 01 Apr 2020 06:36:50 GMT

@753240266 a écrit :
@Maanlou a écrit :
Comment tchater en direct avec un conseiller ?
Cela concerne une facture

Re: Tchater avec un conseiller sosh

753240266 — Wed, 01 Apr 2020 06:37:56 GMT

@753240266 a écrit :
@753240266 a écrit :
@Maanlou a écrit :
Comment tchater en direct avec un conseiller ?
Cela concerne une facture

Re: Tchater avec un conseiller sosh

sergio16 — Mon, 14 Dec 2020 09:26:50 GMT

Joindre un conseiller Sosh pour rajouter un abonnement.

[Edit @sergio16 : merci de ne pas écrire en majuscules]