https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Reculer-la-date-de-r%C3%A9siliation-BOITE-SOSH/m-p/2545758#M48558 <P>Bonjour, j'ai demandé une résiliation pour mon accès internet box Sosh qui a été validée. Mais j'ai appris hier que mon déménagement devait être reculer de 8 jours. Comment puis prolonger mon abonnement, pour avoir accès à internet sur cette période supplémentaire ? La fenêtre dans mon compte faisant état de ma résiliation le 7 janvier ne semble pas cliquable ou modifiable. Merci et joyeux noël à tous.</P> Thu, 24 Dec 2020 14:22:26 GMT fredericluc 2020-12-24T14:22:26Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Reculer-la-date-de-r%C3%A9siliation-BOITE-SOSH/m-p/2545758#M48558 <P>Bonjour, j'ai demandé une résiliation pour mon accès internet box Sosh qui a été validée. Mais j'ai appris hier que mon déménagement devait être reculer de 8 jours. Comment puis prolonger mon abonnement, pour avoir accès à internet sur cette période supplémentaire ? La fenêtre dans mon compte faisant état de ma résiliation le 7 janvier ne semble pas cliquable ou modifiable. Merci et joyeux noël à tous.</P> Thu, 24 Dec 2020 14:22:26 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Reculer-la-date-de-r%C3%A9siliation-BOITE-SOSH/m-p/2545758#M48558 fredericluc 2020-12-24T14:22:26Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Reculer-la-date-de-r%C3%A9siliation-BOITE-SOSH/m-p/2545773#M48562 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1328703">@fredericluc</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s2"><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank">https://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P class="p2">&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.&nbsp;</SPAN></P><P class="p2">&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P> Thu, 24 Dec 2020 14:52:08 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Reculer-la-date-de-r%C3%A9siliation-BOITE-SOSH/m-p/2545773#M48562 stephrem85 2020-12-24T14:52:08Z