sujet Re: Séparation Forfait Sosh mobile + Livebox Fibre dans Changer/ modifier mon forfait

Séparation Forfait Sosh mobile + Livebox Fibre

Sauteries — Wed, 06 Jan 2021 11:35:47 GMT

Bonjour,

Est-il possible de séparer mon forfait Sosh mobile de mon offre Livebox Fibre dans le cas où je souhaite prendre l'offre internet, tv et téléphone fixe chez un autre opérateur s'il vous plaît ?

Cordialement,

Re: Séparation Forfait Sosh mobile + Livebox Fibre

Christian_b — Wed, 06 Jan 2021 14:56:27 GMT

Bonjour @Sauteries

Oui c'est possible. Pour ce faire:

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.

Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.

Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.

Re: Séparation Forfait Sosh mobile + Livebox Fibre

Sauteries — Wed, 06 Jan 2021 18:17:02 GMT

Ah super, merci beaucoup pour votre réponse, je vais tester ça demain dans la journée.

Merci encore.

Re: Séparation Forfait Sosh mobile + Livebox Fibre

Christian_b — Wed, 06 Jan 2021 18:19:21 GMT

@Sauteries

De rien ! Bonne soirée