https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Changement-d-offre-et-doublon/m-p/2549400#M48994 <P>Bonjour, je suis chez Sosh depuis un moment. J'ai déménagé et dans ma maison on a zéro débit du coup j'ai voulu faire évoluer mon forfait pour avoir plus du Go d'internet. J'ai donc souscrit à l'offre spéciale 80Go pour 15.99€, la condition pour les clients qui avaient un contrat sosh c'était de changer de numéro ce que j'ai fait. Jusque là aucun problème sauf que la j'ai 2 contrats qui sont en cours, l'ancien et le nouveau. L'ancien n'a pas été remplacé par le nouveau contrat. Je voudrais savoir si c'est à moi de résilier l'ancien car je pensais que ca se faisait automatiquement.&nbsp;</P><P>Merci de m'aider si ça va se faire automatiquement ou bien c'est à moi de le faire. Car j'ai pas envie d'être facturée d'un contrat que je n'utilise pas.&nbsp;</P><P>Merci !&nbsp;</P> Wed, 13 Jan 2021 17:00:14 GMT Nissive 2021-01-13T17:00:14Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Changement-d-offre-et-doublon/m-p/2549400#M48994 <P>Bonjour, je suis chez Sosh depuis un moment. J'ai déménagé et dans ma maison on a zéro débit du coup j'ai voulu faire évoluer mon forfait pour avoir plus du Go d'internet. J'ai donc souscrit à l'offre spéciale 80Go pour 15.99€, la condition pour les clients qui avaient un contrat sosh c'était de changer de numéro ce que j'ai fait. Jusque là aucun problème sauf que la j'ai 2 contrats qui sont en cours, l'ancien et le nouveau. L'ancien n'a pas été remplacé par le nouveau contrat. Je voudrais savoir si c'est à moi de résilier l'ancien car je pensais que ca se faisait automatiquement.&nbsp;</P><P>Merci de m'aider si ça va se faire automatiquement ou bien c'est à moi de le faire. Car j'ai pas envie d'être facturée d'un contrat que je n'utilise pas.&nbsp;</P><P>Merci !&nbsp;</P> Wed, 13 Jan 2021 17:00:14 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Changement-d-offre-et-doublon/m-p/2549400#M48994 Nissive 2021-01-13T17:00:14Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Changement-d-offre-et-doublon/m-p/2549406#M48995 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Tu as <EM>souscrit</EM> à un nouveau forfait, Sosh suppose par défaut que tu voulais le souscrire <EM>en plus</EM> du contrat existant (ce qui est parfaitement autorisé).</P><P>&nbsp;</P><P>C'est donc à toi de résilier l'ancien forfait.</P> Wed, 13 Jan 2021 17:05:54 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Changement-d-offre-et-doublon/m-p/2549406#M48995 ziv 2021-01-13T17:05:54Z