sujet Re: Résiliation décodeur tv dans Changer/ modifier mon forfait

Résiliation décodeur tv

Colin76 — Thu, 21 Jan 2021 18:15:01 GMT

Bonjour je souhaite résilier mon option décodeur tv. J'ai essayé sur le site mais je ne peux pas résilier l'option en ligne. J'ai donc mis plusieurs messages mais personne ne daigne répondre à ma demande. Pouvez vous m'aider ? Vous remerciant, Dominique

Re: Résiliation décodeur tv

stephrem85 — Thu, 21 Jan 2021 21:39:39 GMT

Bonjour @Colin76

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: Résiliation décodeur tv

Colin76 — Fri, 22 Jan 2021 08:45:21 GMT

Merci bcp!!! J'étais pas sur le bon tchat !

Re: Résiliation décodeur tv

stephrem85 — Fri, 22 Jan 2021 08:48:29 GMT

Y a pas de quoi ^^

Bonne journée.