sujet Re : Réactivation eSim dans Changer/ modifier mon forfait

Réactivation eSim

PhamtomX — Thu, 21 Jan 2021 20:16:36 GMT

Bonjour à vous,

Voila ma situation:

J'ai mon ancien iPhone XS avec ecran cassé et inutilisable, ma carte eSim est configurer à l'interieur. J'ai la photo du qr code mais quand je l'active ca me dit que le code ne fonctione pas. Coment faire?

Je n'ai plus de carte phisique depuis un bon moment.

Re : Réactivation eSim

Thierry-G — Sat, 23 Jan 2021 12:08:34 GMT

Bonjour@PhamtomX ,

Je suis désolé pour ce désagrément. Avez-vous consulté ce lien pour savoir cometn transférer l'eSim d'un mobile vers un autre: https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/esim-comment-effectuer-une-demande-d-esim-pour-votre-mobile-_280712-821411

Thierry-G